Se a sua pergunta não estiver aqui respondida, envie uma mensagem para hello@withvr.app ou consulte a documentação completa.
É preciso experiência técnica?
Não. A aplicação web funciona no seu navegador sem necessidade de descarregar ou instalar nada. Se usar também um visor VR, terá de descarregar a aplicação Therapy withVR para o visor. Cada novo utilizador é orientado através desse processo numa sessão de formação em direto.
Posso experimentar antes de subscrever?
Sim. O software real é mostrado numa videochamada - não uma versão demo. Verá exatamente aquilo com que vai trabalhar antes de se comprometer com qualquer coisa.
De que visor VR preciso?
Qualquer visor Meta Quest - Quest 2, Quest 3, Quest 3S ou Quest Pro. O Quest 3S começa em cerca de $350 USD / €350 EUR e é a escolha mais comum.
Preciso de WiFi?
Sim - é necessária uma ligação WiFi normal, tanto para o portátil como para o visor VR. Uma nota importante: as redes WiFi empresariais como o eduroam não são compatíveis com os visores Meta Quest. Um hotspot móvel pessoal ou uma rede WiFi de convidados funciona perfeitamente.
Que idiomas são suportados?
Therapy withVR suporta 59 idiomas com 52 combinações de voz de avatar. Os avatares podem falar e responder no idioma que escolher - graças ao Google Text-to-Speech.
É compatível com HIPAA e GDPR?
Therapy withVR cumpre o GDPR, com todos os dados alojados em Frankfurt, na Alemanha. Para HIPAA, a plataforma foi concebida de modo a que as Protected Health Information (PHI) não entrem no sistema - não são recolhidos nem armazenados nomes de clientes, diagnósticos ou registos clínicos. Está disponível um acordo FERPA para distritos escolares.
É gravado áudio ou vídeo durante as sessões?
Não pela Therapy withVR. O software não grava nem armazena áudio ou vídeo - nada é capturado do nosso lado. Se quiser gravar uma sessão para as suas notas, investigação ou revisão, os visores Meta Quest dispõem de ferramentas de captura integradas que o permitem fazer diretamente a partir do dispositivo; as gravações permanecem sob o seu controlo. Os nomes de perfil são cifrados com AES. Apenas a withVR tem acesso à infraestrutura - sem terceiros.
Posso pausar a minha subscrição se a vida interferir?
Sim. As subscrições podem ser pausadas por acordo até seis meses - por licença parental, sabática, congelamento de orçamento institucional ou outras razões. Cada pedido é analisado caso a caso. Contacte hello@withvr.app para discutir.
Therapy withVR é um dispositivo médico?
Não. Therapy withVR não é um dispositivo médico. Não diagnostica, não trata nem presta terapia. É uma ferramenta utilizada por profissionais qualificados no âmbito do seu próprio domínio de prática.
O software é baseado em evidências?
Therapy withVR assenta em investigação revista por pares e foi utilizado em estudos publicados, incluindo ensaios-piloto controlados aleatorizados. Os princípios de conceção subjacentes são informados por 100+ estudos revistos por pares no Evidence Hub. A primeira revisão de âmbito sobre VR imersiva na área (Nudelman et al. 2026, AJSLP) mapeia o campo mais alargado ao longo de duas décadas de investigação. Um RCT formal em grande escala do próprio Therapy withVR ainda não foi realizado - a formulação mais exata é "informado por investigação revista por pares" e "utilizado em investigação publicada".
Posso utilizá-lo com crianças?
Sim - Therapy withVR foi utilizado com crianças a partir dos 5 anos. Os visores Meta Quest são oficialmente para 10+, pelo que crianças com menos de 10 anos só podem utilizar a aplicação Web. Consulte a documentação para orientações específicas de configuração para crianças.
Therapy withVR funciona para pessoas que usam mais de um idioma?
Sim. As vozes dos avatares podem ser definidas para qualquer um dos 59 idiomas suportados por avatar. Uma sessão pode incluir avatares a falar idiomas diferentes. A própria interface da aplicação Web também está disponível em todos os 59 idiomas.
Therapy withVR é só para gaguez? Trabalho com afasia / TBI / voz / ansiedade.
Não - a gaguez é uma população entre várias. Therapy withVR é usado em afasia, dificuldades cognitivo-comunicativas após traumatismo cranioencefálico, voz (incluindo trabalho vocal gender-affirming), mutismo seletivo, perturbação do desenvolvimento da linguagem, e por psicólogos para ansiedade social e de apresentação. Consulte Cenários por caseload para orientações de início por caseload, e o Evidence Hub para estudos revistos por pares relevantes.
Sou psicólogo, não terapeuta da fala. Posso usar Therapy withVR?
Sim. Psicólogos e psicoterapeutas usam Therapy withVR para trabalho de exposição gradual em ansiedade social, ansiedade de apresentação e medo de falar em público. O software é uma ferramenta de ensaio controlada pelo clínico, não um produto específico da fala. Consulte Para Psicólogos para cenários adequados e o Evidence Hub para literatura relevante.
A minha universidade, hospital ou distrito pode pagar por fatura ou ordem de compra?
Sim. A faturação institucional por fatura ou PO está disponível para universidades, hospitais, escolas e distritos. Envie e-mail para hello@withvr.app com os seus requisitos de onboarding de fornecedor e trabalharemos com a sua equipa de compras.
Existe uma licença académica / de investigação?
Sim - estão disponíveis preços personalizados para uso em investigação, incluindo pacotes plurianuais, licenças multi-posto e orçamentos em papel timbrado para candidaturas a financiamento. Se o prazo do seu financiamento for inferior a 72 horas, indique "Urgent grant quote" no assunto do e-mail e inclua o prazo para uma resposta no próprio dia útil.
Posso exportar dados de sessão para análise de investigação?
Sim. Os dados de eventos de sessão (avatares usados, emoções ativadas, frases enviadas, sons reproduzidos, marcas temporais) podem ser exportados mediante pedido. O software não capta áudio ou vídeo. As exportações não contêm qualquer informação identificativa além dos IDs de perfil que criar. Pergunte sobre o formato de exportação durante o onboarding de investigação.
Não tenho terapeuta. Posso mesmo assim usar Therapy withVR?
Sim, com um detalhe importante. Therapy withVR é, por conceção, uma ferramenta para duas pessoas: uma pessoa está com o visor VR e outra sentada a um portátil a controlar a cena. Não pode ser usada sozinho. O parceiro ao portátil não precisa de ser clínico - pode ser um familiar, parceiro, amigo, par de uma comunidade de gaguez ou de voz, ou voluntário. O lado do portátil aprende-se em cerca de 10-15 minutos na chamada de formação em direto. Trabalhar com um terapeuta da fala qualificado é geralmente preferível quando possível, mas Therapy withVR pode ajudar mesmo quando não o é, desde que tenha alguém disposto a operar o portátil consigo. Consulte Para Particulares para mais.
O meu familiar tem afasia / gaguez / outra diferença comunicativa. Podemos usar isto em casa?
Possivelmente. O melhor resultado envolve normalmente um terapeuta da fala - consulte Para Famílias. Se nenhum profissional estiver disponível, Therapy withVR pode ainda assim ajudar em casa, com um detalhe importante: o software foi concebido para duas pessoas. O seu familiar usa o visor; você (ou outro familiar) sentado ao portátil controla a cena. Não pode ser usado sozinho. Envie e-mail para hello@withvr.app para discutir a sua situação específica.
Onde irá o Gareth falar a seguir? Gostaria de o conhecer pessoalmente.
Os eventos atuais e recentes estão listados na página de Eventos. Se pretende assistir a algum, envie e-mail para hello@withvr.app antes do evento com "Meeting at [event]" no assunto e marcaremos um momento para nos encontrarmos e experimentar o software pessoalmente.
O que acontece se um clínico da minha equipa sair? Posso reatribuir o lugar?
Sim. Os lugares no plano Team podem ser reatribuídos a outro clínico. Não há qualquer mínimo vinculativo por clínico. Contacte hello@withvr.app para detalhes de reatribuição.
Qual é a vossa recomendação de idade para crianças?
Os visores Meta Quest têm os seus próprios requisitos de idade mínima definidos pela Meta (atualmente 10+ com uma conta gerida por um progenitor; veja as orientações para pais da Meta para os detalhes atuais). Therapy withVR segue a política do dispositivo Meta - se a Meta permitir o visor para uma dada idade, o software funciona. Para crianças mais novas, a aplicação Web pode ser usada no ecrã de um portátil sem o visor. O consentimento dos pais ou tutor é recomendado para qualquer utilização com alguém com menos de 18 anos.
Mais detalhes
Para questões técnicas, clínicas ou de investigação mais aprofundadas, consulte a documentação completa do Therapy withVR ou explore o Evidence Hub. Para casos de uso específicos, a secção Use Cases da documentação abrange 15 exemplos reais de profissionais.