Veelgestelde Vragen

Nee. De web-app draait in uw browser zonder dat er iets gedownload of geinstalleerd hoeft te worden. Als u ook een VR-headset gebruikt, moet u de Therapy withVR-app op de headset downloaden. Elke nieuwe gebruiker wordt door dat proces begeleid in een live trainingssessie.

Ja. De echte software wordt getoond tijdens een videogesprek - geen demoversie. U ziet precies waar u mee gaat werken voordat u zich ergens aan verbindt.

Elke Meta Quest-headset - Quest 2, Quest 3, Quest 3S of Quest Pro. De Quest 3S begint bij ongeveer $350 USD / €350 EUR en is de meest gangbare keuze.

Ja - een standaard WiFi-verbinding is nodig voor zowel de laptop als de VR-headset. Een belangrijke opmerking: bedrijfs-WiFi-netwerken zoals eduroam zijn niet compatibel met Meta Quest-headsets. Een persoonlijke mobiele hotspot of gast-WiFi-netwerk werkt perfect.

Therapy withVR ondersteunt 59 talen met 52 avatarstem-combinaties. Avatars kunnen spreken en reageren in de taal die u kiest - mogelijk gemaakt door Google Text-to-Speech.

Therapy withVR is GDPR-conform, waarbij alle gegevens worden gehost in Frankfurt, Duitsland. Voor HIPAA is het platform zo ontworpen dat Protected Health Information (PHI) het systeem niet binnenkomt - er worden geen namen van clienten, diagnoses of medische dossiers verzameld of opgeslagen. Een FERPA-overeenkomst is beschikbaar voor schooldistricten.

Niet door Therapy withVR. De software neemt geen audio of video op - aan onze kant wordt niets vastgelegd. Als u een sessie wilt opnemen voor uw eigen aantekeningen, onderzoek of evaluatie, beschikken Meta Quest-headsets over ingebouwde opnamefuncties waarmee dat rechtstreeks vanaf het apparaat kan; opnames blijven onder uw controle. Profielnamen zijn versleuteld met AES. Alleen withVR heeft toegang tot de infrastructuur - geen derden.

Ja. Abonnementen kunnen op aanvraag voor maximaal zes maanden worden gepauzeerd - voor ouderschapsverlof, sabbatical, bevroren institutionele budgetten of andere redenen. Elk verzoek wordt per geval beoordeeld. Neem contact op met hello@withvr.app om dit te bespreken.

Nee. Therapy withVR is geen medisch hulpmiddel. Het stelt geen diagnose, behandelt niet en biedt geen therapie. Het is een hulpmiddel dat wordt gebruikt door gekwalificeerde professionals binnen hun eigen praktijkgebied.

Therapy withVR is gebouwd op peer-reviewed onderzoek en is gebruikt in gepubliceerde studies, waaronder gerandomiseerde gecontroleerde pilotstudies. De onderliggende ontwerpprincipes zijn gebaseerd op meer dan 100 peer-reviewed studies in de Evidence Hub. De eerste scoping review van immersieve VR in het veld (Nudelman et al. 2026, AJSLP) brengt het bredere veld in kaart over twee decennia onderzoek. Een formele grootschalige RCT van Therapy withVR zelf is nog niet uitgevoerd - de nauwkeurigste omschrijving is "gebaseerd op peer-reviewed onderzoek" en "gebruikt in gepubliceerd onderzoek".

Ja - Therapy withVR is gebruikt met kinderen vanaf 5 jaar. Meta Quest-headsets zijn officieel voor 10 jaar en ouder, dus kinderen onder de 10 kunnen alleen de web-app gebruiken. Zie de documentatie voor specifieke setup-richtlijnen voor kinderen.

Ja. De avatarstemmen kunnen per avatar worden ingesteld op elk van de 59 ondersteunde talen. Een sessie kan avatars bevatten die verschillende talen spreken. De interface van de web-app zelf is ook beschikbaar in alle 59 talen.

Nee - stotteren is een populatie onder vele. Therapy withVR wordt gebruikt bij afasie, cognitief-communicatieve problemen na traumatisch hersenletsel, stem (waaronder gender-affirming stemwerk), selectief mutisme, taalontwikkelingsstoornis, en door psychologen voor sociale en presentatieangst. Zie Scenario's per caseload voor startpuntrichtlijnen per caseload, en de Evidence Hub voor relevante peer-reviewed studies.

Ja. Psychologen en psychotherapeuten gebruiken Therapy withVR voor graded exposure bij sociale angst, presentatieangst en angst voor spreken in het openbaar. De software is een door de clinicus aangestuurd oefeninstrument, geen product specifiek voor spraak. Zie Voor Psychologen voor passende scenario's en de Evidence Hub voor relevante literatuur.

Ja. Institutionele facturering via factuur of PO is beschikbaar voor universiteiten, ziekenhuizen, scholen en districten. Mail hello@withvr.app met uw leveranciers-onboardingvereisten en we werken samen met uw inkoopteam.

Ja - aangepaste prijzen zijn beschikbaar voor onderzoeksgebruik, inclusief meerjarige pakketten, meerdere-zetel-licenties en offertes op briefpapier voor subsidieaanvragen. Als uw subsidiedeadline binnen 72 uur ligt, vermeld dan "Urgent grant quote" in uw onderwerpregel en vermeld de deadline voor een reactie op dezelfde werkdag.

Ja. Sessie-eventgegevens (gebruikte avatars, getriggerde emoties, verzonden zinnen, afgespeelde geluiden, tijdstempels) kunnen op verzoek worden geexporteerd. Er wordt geen audio of video vastgelegd door de software. Exports bevatten geen identificerende informatie buiten de profiel-ID's die u aanmaakt. Vraag tijdens de onderzoeks-onboarding naar het exportformaat.

Ja, met een belangrijk detail. Therapy withVR is naar ontwerp een tweepersoonsinstrument: een persoon zit in de VR-headset, een andere persoon zit aan een laptop en bestuurt de scene. U kunt het niet alleen gebruiken. De laptop-partner hoeft geen clinicus te zijn - het kan een familielid, partner, vriend, peer uit een stotter- of stemgemeenschap, of vrijwilliger zijn. De laptopkant is in ongeveer 10-15 minuten te leren tijdens de live trainingsafspraak. Werken met een gekwalificeerde spraak-taalprofessional is doorgaans beter waar mogelijk, maar Therapy withVR kan nog steeds helpen wanneer dat niet beschikbaar is, zolang u iemand heeft die bereid is de laptopkant met u te bedienen. Zie Voor Individuen voor meer.

Mogelijk. Het beste resultaat betrekt meestal een spraak-taalprofessional - zie Voor Gezinnen. Als er geen professional beschikbaar is, kan Therapy withVR nog steeds thuis helpen, maar met een belangrijk detail: de software is ontworpen voor twee personen. Uw naaste draagt de headset; u (of een ander familielid) zit aan een laptop en bestuurt de scene. Het kan niet alleen worden gebruikt. Mail hello@withvr.app om uw specifieke situatie te bespreken.

Huidige en recente evenementen staan vermeld op de Evenementenpagina. Als u van plan bent er een bij te wonen, mail dan hello@withvr.app voor het evenement met "Meeting at [event]" in het onderwerp en we plannen tijd in om elkaar te ontmoeten en de software persoonlijk te proberen.

Ja. Zetels op het Team-plan kunnen opnieuw worden toegewezen aan een andere clinicus. Er is geen minimumverplichting per clinicus. Neem contact op met hello@withvr.app voor details over herverdeling.

Meta Quest-headsets hebben hun eigen minimumleeftijdsvereisten, vastgesteld door Meta (momenteel 10+ met een door een ouder beheerd account; zie Meta's ouderrichtlijnen voor actuele details). Therapy withVR volgt het apparaatbeleid van Meta - als Meta de headset toestaat voor een bepaalde leeftijd, werkt de software. Voor jongere kinderen kan de web-app op een laptopscherm worden gebruikt zonder de headset. Toestemming van ouders of voogd wordt aanbevolen voor elk gebruik met iemand onder de 18.