Se la tua domanda non trova risposta qui, invia una nota a hello@withvr.app o consulta la documentazione completa.
È necessaria esperienza tecnica?
No. L'app web funziona nel tuo browser senza nulla da scaricare o installare. Se usi anche un visore VR, dovrai scaricare l'app Therapy withVR sul visore. Ogni nuovo utente viene guidato attraverso quel processo in una sessione di formazione dal vivo.
Posso provarlo prima di abbonarmi?
Sì. Il software reale viene mostrato in videochiamata - non è una versione demo. Vedi esattamente con cosa lavorerai prima di impegnarti in qualsiasi cosa.
Di quale visore VR ho bisogno?
Qualsiasi visore Meta Quest - Quest 2, Quest 3, Quest 3S o Quest Pro. Il Quest 3S parte da circa $350 USD / €350 EUR ed è la scelta più comune.
Ho bisogno del WiFi?
Sì - è necessaria una connessione WiFi standard sia per il portatile sia per il visore VR. Una nota importante: le reti WiFi aziendali come eduroam non sono compatibili con i visori Meta Quest. Un hotspot mobile personale o una rete WiFi ospite funzionano perfettamente.
Quali lingue sono supportate?
Therapy withVR supporta 59 lingue con 52 combinazioni di voce degli avatar. Gli avatar possono parlare e rispondere nella lingua che scegli - grazie a Google Text-to-Speech.
È conforme a HIPAA e GDPR?
Therapy withVR è conforme al GDPR, con tutti i dati ospitati a Francoforte, Germania. Per HIPAA, la piattaforma è progettata in modo che le Protected Health Information (PHI) non entrino nel sistema - non vengono raccolti o memorizzati nomi di clienti, diagnosi o cartelle cliniche. Un accordo FERPA è disponibile per i distretti scolastici.
Viene registrato audio o video durante le sessioni?
Non da parte di Therapy withVR. Il software non registra né memorizza alcun audio o video - nulla viene catturato da parte nostra. Se desideri registrare una sessione per appunti personali, ricerca o revisione, i visori Meta Quest dispongono di strumenti di acquisizione integrati che ti consentono di farlo direttamente dal dispositivo; le registrazioni restano sotto il tuo controllo. I nomi dei profili sono crittografati con AES. Solo il team Therapy withVR ha accesso all'infrastruttura - nessuna terza parte.
Posso mettere in pausa il mio abbonamento se la vita si mette di mezzo?
Sì. Gli abbonamenti possono essere sospesi fino a sei mesi previo accordo - per congedo parentale, anno sabbatico, blocchi di bilancio istituzionali o altri motivi. Ogni richiesta è valutata caso per caso. Contatta hello@withvr.app per discuterne.
Therapy withVR è un dispositivo medico?
No. Therapy withVR non è un dispositivo medico. Non diagnostica, non tratta né fornisce terapia. È uno strumento utilizzato da professionisti qualificati nell'ambito del proprio campo di pratica.
Il software è basato sulle evidenze?
Therapy withVR si fonda su ricerche peer-reviewed ed è stato utilizzato in studi pubblicati, inclusi studi pilota controllati randomizzati. I principi di progettazione sottostanti sono informati da 100+ studi peer-reviewed presenti nell'Evidence Hub. La prima scoping review della VR immersiva nel campo (Nudelman et al. 2026, AJSLP - sintesi) mappa il campo più ampio attraverso due decenni di ricerca. Un RCT formale su larga scala di Therapy withVR in sé non è ancora stato condotto - l'inquadramento più preciso è «informato da ricerche peer-reviewed» e «utilizzato in ricerche pubblicate».
Posso usarlo con i bambini?
Sì - Therapy withVR è stato utilizzato con bambini dai 5 anni. I visori Meta Quest sono ufficialmente per 10+ anni, quindi i bambini sotto i 10 anni possono usare solo l'app Web. Consulta la documentazione per indicazioni specifiche di configurazione per bambini.
Therapy withVR funziona per persone che usano più di una lingua?
Sì. Le voci degli avatar possono essere impostate su una qualsiasi delle 59 lingue supportate per avatar. Una sessione può includere avatar che parlano lingue diverse. Anche l'interfaccia dell'app Web è disponibile in tutte le 59 lingue.
Therapy withVR è solo per la balbuzie? Io lavoro con afasia / TBI / voce / ansia.
No - la balbuzie è una popolazione fra tante. Therapy withVR è usato con afasia, difficoltà cognitivo-comunicative post trauma cranico, voce (incluso il lavoro vocale gender-affirming), mutismo selettivo, disturbo evolutivo del linguaggio e da psicologi per ansia sociale e da presentazione. Consulta Scenari per caseload per indicazioni di partenza per caseload e l'Evidence Hub per studi peer-reviewed pertinenti.
Sono psicologo, non logopedista. Posso usare Therapy withVR?
Sì. Psicologi e psicoterapeuti usano Therapy withVR per lavori di esposizione graduale sull'ansia sociale, l'ansia da presentazione e la paura di parlare in pubblico. Il software è uno strumento di prova controllato dal clinico, non un prodotto specifico per la parola. Consulta Per Psicologi per scenari adatti e l'Evidence Hub per la letteratura pertinente.
La mia università, il mio ospedale o il mio distretto può pagare tramite fattura o ordine di acquisto?
Sì. La fatturazione istituzionale tramite fattura o PO è disponibile per università, ospedali, scuole e distretti. Scrivi a hello@withvr.app con i requisiti di onboarding fornitore e lavoreremo con il tuo team acquisti.
Esiste una licenza accademica / di ricerca?
Sì - sono disponibili prezzi personalizzati per l'uso nella ricerca, inclusi pacchetti pluriennali, licenze multi-postazione e preventivi su carta intestata per le richieste di finanziamento. Se la scadenza del tuo bando è sotto le 72 ore, scrivi "Urgent grant quote" nell'oggetto e includi la scadenza per una risposta entro la stessa giornata lavorativa.
Posso esportare i dati della sessione per l'analisi della ricerca?
Sì. I dati degli eventi della sessione (avatar utilizzati, emozioni attivate, frasi inviate, suoni riprodotti, timestamp) possono essere esportati su richiesta. Il software non cattura audio o video. Le esportazioni non contengono alcuna informazione identificativa oltre agli ID profilo che crei. Chiedi il formato di esportazione durante l'onboarding per la ricerca.
Non ho un terapista. Posso comunque usare Therapy withVR?
Sì, con un dettaglio importante. Therapy withVR è per progettazione uno strumento a due persone: una persona indossa il visore VR, e un'altra persona siede al portatile e controlla la scena. Non puoi usarlo da solo. Il partner al portatile non deve essere un clinico - può essere un familiare, un partner, un amico, un pari della comunità della balbuzie o della voce, o un volontario. Il lato portatile si impara in circa 10-15 minuti durante la chiamata di formazione dal vivo. Lavorare con un logopedista qualificato di solito è preferibile quando possibile, ma Therapy withVR può comunque aiutare quando non è disponibile, purché tu abbia qualcuno disposto a gestire il lato portatile con te. Consulta Per Individui per saperne di più.
Il mio caro ha afasia / balbuzie / un'altra differenza comunicativa. Possiamo usarlo a casa?
Possibilmente. Il miglior esito di solito coinvolge un logopedista - vedi Per Famiglie. Se nessun professionista è disponibile, Therapy withVR può comunque aiutare a casa, ma con un dettaglio importante: il software è progettato per due persone. Il tuo caro indossa il visore; tu (o un altro familiare) siedi al portatile e controlli la scena. Non può essere usato da solo. Scrivi a hello@withvr.app per discutere la tua situazione specifica.
Dove interverrà Gareth prossimamente? Vorrei incontrarlo di persona.
Gli eventi attuali e recenti sono elencati nella pagina Eventi. Se prevedi di parteciparne uno, scrivi a hello@withvr.app prima dell'evento con "Meeting at [event]" nell'oggetto e organizzeremo un momento per incontrarci e provare il software di persona.
Cosa succede se un clinico del mio team se ne va? Posso riassegnare il posto?
Sì. I posti del piano Team possono essere riassegnati a un altro clinico. Non c'è alcun vincolo minimo per clinico. Contatta hello@withvr.app per i dettagli sulla riassegnazione.
Qual è la vostra indicazione di età per i bambini?
I visori Meta Quest hanno requisiti di età minima propri, stabiliti da Meta (attualmente 10+ con un account gestito dai genitori; consulta la guida per i genitori di Meta per i dettagli aggiornati). Therapy withVR segue la politica del dispositivo di Meta - se Meta consente il visore per una determinata età, il software funziona. Per bambini più piccoli, l'app Web può essere usata sullo schermo del portatile senza il visore. Il consenso di un genitore o tutore è raccomandato per qualsiasi utilizzo con persone sotto i 18 anni.
Più dettagli
Per domande tecniche, cliniche o di ricerca più approfondite, consulta la documentazione completa di Therapy withVR o esplora l'Evidence Hub. Per casi d'uso specifici, la sezione Use Cases della documentazione copre 15 esempi reali di professionisti.