Ce dont vous avez besoin pour utiliser Therapy withVR
Exigences matérielles, logicielles, navigateur et réseau au même endroit. Conçu pour les équipes achats, l'IT, les administrateurs réseau scolaires et les cliniciens qui souhaitent vérifier avant une démo. Pour les détails sous-jacents, voir la page Conformité et l'index juridique.
Ceci est une traduction de la version anglaise originale. Les documents juridiques sous-jacents (Privacy Policy, Terms of Service, EULA, etc.) ne sont disponibles qu'en anglais. En cas de conflit, la version originale anglaise prévaut.
En bref. Un ordinateur portable avec un navigateur moderne. Un casque Meta Quest. Une connexion WiFi qui n'est pas un réseau d'entreprise (de type eduroam). C'est tout. Rien à installer sur l'ordinateur. La VR App est téléchargée une seule fois sur le casque.
VR App (côté casque)
La VR App fonctionne sur le matériel Meta Quest et est utilisée par la personne qui s'entraîne en VR (le client, l'élève ou le participant à la recherche) - et non par le professionnel superviseur.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Casques pris en charge | Meta Quest 2, Quest 3, Quest 3S, Quest Pro. Le Quest 3S est le choix de départ recommandé (~350 $ / ~350 €). Vendu directement par Meta ou par votre revendeur préféré ; withVR ne vend pas de matériel. |
| Système d'exploitation | Meta Horizon OS (la version livrée avec le casque ; Therapy withVR fonctionne sur la version courante). |
| Compte Meta | Requis par Meta pour utiliser tout appareil Quest. Vous pouvez créer un compte Meta avec une simple adresse e-mail - un compte Facebook ou Instagram n'est pas requis. Si vous préférez vous connecter avec un compte Facebook ou Instagram existant, cela fonctionne aussi. L'âge minimum du titulaire du compte est de 10 ans (politique de Meta, pas de withVR). Therapy withVR suit la politique d'âge au niveau de l'appareil de Meta. |
| Saisie | Manettes Meta Quest ou hand tracking. Les deux sont pris en charge pour chaque interaction ; l'utilisateur peut réaliser une session complète uniquement avec le hand tracking s'il le souhaite. |
| Espace physique | Assis ou debout dans une position fixe convient. Le mode Stationary boundary est pris en charge, donc un petit espace suffit. |
| Stockage sur le casque | L'application est téléchargée une seule fois et mise en cache. Les mises à jour sont diffusées via la distribution de Meta. Le stockage Quest standard (128 Go+) est largement suffisant. |
| Usage partagé | Un casque peut être utilisé par plusieurs personnes. Des housses faciales en silicone sont recommandées pour l'hygiène en usage partagé ; vendues séparément par des revendeurs tiers, withVR ne vend pas de fournitures d'hygiène. |
Web App (côté ordinateur)
La Web App est l'interface de contrôle pour le professionnel superviseur. Elle fonctionne entièrement dans le navigateur. Rien à installer.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Système d'exploitation | Windows, macOS, ChromeOS et Linux fonctionnent tous. Toute version raisonnablement moderne convient ; la Web App étant basée sur le navigateur, l'OS sous-jacent est rarement la limite. |
| Navigateurs | Toute version récente de Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Nous recommandons de garder votre navigateur dans les deux dernières versions majeures. |
| Matériel | Tout ordinateur portable standard fonctionne. Il n'a pas besoin d'être puissant ou récent - s'il peut ouvrir un navigateur web, il peut faire fonctionner la Web App de Therapy withVR. Aucune exigence GPU. Pas de RAM ou de processeur minimum spécifié. La même machine quotidienne que vous utilisez pour les e-mails, les appels vidéo et la prise de notes fera l'affaire. |
| Installation | Aucune. Ouvrez l'URL, connectez-vous, c'est parti. La Web App peut être ajoutée à l'écran d'accueil en tant que Progressive Web App si votre navigateur le permet. |
| Authentification | E-mail + mot de passe via Firebase Authentication. Les mots de passe sont gérés par Firebase ; withVR n'a jamais accès aux mots de passe des utilisateurs. |
Téléphones et tablettes
- Téléphones : non pris en charge. L'écran est trop petit pour contrôler efficacement une session, et le clavier à l'écran occupe trop de la vue disponible.
- Tablettes : prises en charge, mais uniquement avec un clavier connecté. La Web App se chargera dans le navigateur mobile d'une tablette, mais le contrôle de la session dépend de la saisie dans des champs de texte - et le clavier à l'écran occupe trop de l'écran pour être exploitable. Avec un clavier externe connecté (Bluetooth ou filaire), une tablette devient une surface de contrôle utilisable. Sans clavier connecté, utilisez plutôt un ordinateur portable ou de bureau.
- Surface principale recommandée : un ordinateur portable ou de bureau. Les tablettes sont une option secondaire utilisable pour la télésanté, les visites à domicile ou les déplacements.
Réseau et pare-feu (pour l'IT)
Tout le trafic withVR BV utilise HTTPS sur le port 443. Les institutions exploitant des réseaux restreints (en particulier les écoles et hôpitaux) doivent veiller à ce que les destinations sortantes suivantes ne soient pas bloquées.
Web App (ordinateur portable ou de bureau)
withvr.app- Web App et Firebase Hosting pour les ressources de la plateformefirestore.googleapis.com- base de donnéesfirebasestorage.googleapis.com- stockage de fichierstexttospeech.googleapis.com- synthèse vocale des avatarsapi.openai.com- fonctionnalités IA optionnelles, uniquement si activées par l'utilisateur
VR App (casque Meta Quest)
firestore.googleapis.com- données de session en temps réelfirebasestorage.googleapis.com- modèles d'avatar et ressources de la plateforme (mises en cache après le premier téléchargement)texttospeech.googleapis.com- synthèse vocale des avatarswithvr.app- Firebase Hosting pour les Unity addressables (scènes, objets, données de localisation)
La VR App ne se connecte pas à OpenAI - tout le trafic IA provient uniquement de la Web App.
Plateforme Meta Quest (défini par Meta, non par withVR)
Le casque Meta Quest lui-même nécessite l'accès aux domaines de la plateforme de Meta pour son propre système d'exploitation. Ces connexions sont gérées par Meta et échappent au contrôle de withVR.
- Domaines :
meta.com,facebook.com,fbcdn.net,akamaihd.net,oculus.com,graph.oculus.com,graph.facebook.com - Ports : TCP 443 et 3478, UDP 50000-59999
Pour la liste complète et à jour des exigences réseau de Meta, voir work.meta.com/help/278069664862989 (s'ouvre dans un nouvel onglet).
Types de WiFi
- Fonctionne : réseaux WPA2 / WPA3 grand public standards. Les réseaux invités des hôpitaux, écoles et cliniques fonctionnent généralement.
- Ne fonctionne pas : WiFi d'entreprise utilisant l'authentification 802.1X EAP (eduroam est l'exemple le plus courant). Le matériel Meta Quest ne prend pas en charge ces réseaux.
- Solution de contournement : partage de connexion mobile personnel, réseau WiFi invité ou SSID dédié aux appareils utilisant la VR.
Langues
- Voix des avatars : 59 langues avec 52 combinaisons langue-région, générées via Google Text-to-Speech.
- Interface de la Web App : disponible en de nombreuses langues ; le professionnel superviseur choisit sa préférence dans les paramètres.
- Site marketing (ce site) : anglais, plus néerlandais, français, allemand, norvégien, italien, tchèque, espagnol, portugais, grec, arabe, turc.
Accessibilité
Pour le statut complet d'accessibilité de la plateforme, y compris les limitations connues et le VPAT le plus récent, voir la Déclaration d'accessibilité. Résumé : site marketing auto-évalué WCAG 2.2 AA avec Lighthouse Accessibility 100/100 ; Web App vise WCAG 2.2 AA avec lacunes partielles documentées ; VR App prend en charge à la fois les manettes et le hand tracking complet.
Autres pages utiles
- État du service en direct - statut opérationnel actuel de la Web App et de la VR App.
- Conformité et position réglementaire - GDPR, HIPAA, FERPA, EU AI Act, accessibilité et plus.
- Quoi de neuf - changelog des versions de la plateforme.
- FAQ - questions courantes sur les tarifs, les limites d'âge, les enregistrements et les charges de travail prises en charge.
- Support - comment obtenir de l'aide si quelque chose ne fonctionne pas.
Question de compatibilité non couverte ?
Pour les revues d'achats institutionnels, les questionnaires fournisseurs IT ou les questions spécifiques sur le pare-feu / SSO / la gestion d'appareils, écrivez à legal@withvr.app. Pour le support quotidien et les questions de démo, écrivez à hello@withvr.app.