Ceci est une traduction de la version originale en anglais. En cas de conflit, la version originale anglaise prévaut.
Therapy withVR
Déclaration d'accessibilité
Version | 1.0.0 |
Publiée | Mars 2026 |
Prochaine révision | Mars 2027 |
Société | withVR BV |
Adresse enregistrée | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgique |
Numéro TVA / d'entreprise | BE-0790.909.294 |
Loi applicable | Droit belge |
Juridiction | Tribunaux de Gand, Belgique |
Contact | hello@withvr.app | legal@withvr.app |
Cette Déclaration d'accessibilité s'applique à la plateforme Therapy withVR, y compris la Web App et la VR App sur les casques Meta Quest. Elle explique le statut actuel d'accessibilité de la plateforme, les limitations connues et les engagements de withVR BV pour améliorer l'accessibilité au fil du temps.
withVR BV s'engage à rendre Therapy withVR aussi accessible que raisonnablement possible. Nous reconnaissons que notre plateforme est utilisée par des professionnels travaillant avec des personnes ayant des besoins de communication divers, et que l'accessibilité est importante pour notre communauté d'utilisateurs. Cette déclaration est honnête sur notre situation actuelle et transparente sur nos plans.
1. Ce site web (withvr.app)
Cette section concerne le site web marketing à withvr.app - les pages que vous lisez en ce moment. Le produit logiciel Therapy withVR (Web App et VR App) est traité séparément à partir de la Section 2.
Domaine | Statut | Notes |
Norme visée | WCAG 2.2 Niveau AA | Auto-évaluation réalisée en avril 2026. Un audit formel commandé est reporté en raison du budget. L'auto-évaluation constitue la base actuelle et sera revue chaque année. |
Score d'accessibilité Lighthouse | 100 / 100 | Bureau et mobile. Mesuré via Lighthouse 12.8.2 sur la page d'accueil, About, Evidence Hub, page d'étude, Why withVR, FAQ, index Blog et Resources. Rapports archivés dans le dépôt. |
Analyse automatisée (pa11y + axe-core WCAG 2.2 AA) | Toutes les défaillances dures résolues | L'utilisation incorrecte d'ARIA, la distinction des liens dans les blocs de texte, la structure des repères et la sémantique modale ont toutes été traitées. Les avertissements restants sont des éléments de contraste de couleur signalés needsFurtherReview par axe - tous les rapports calculés sur la palette principale répondent au niveau AA (texte du corps 6.09:1, méta-texte 4.52:1, titres 18.4:1, liens 7.4:1). |
Vérifications structurelles | Les 8 pages prioritaires réussissent toutes | Lien skip-to-content, repères main/nav/footer, attribut lang, meta viewport, hiérarchie des titres, couverture des textes alternatifs et présence de noms de bouton vérifiés sur la page d'accueil, Evidence Hub, page d'étude, About, Why withVR, FAQ, index Blog et Resources. |
Navigation au clavier | Pris en charge | Tous les éléments interactifs accessibles au clavier. Indicateurs de focus visibles. Le lien skip-to-content est le premier élément pouvant recevoir le focus. La bannière de consentement aux cookies, le sélecteur de langue et la fenêtre modale de la brochure sont tous utilisables au clavier ; Échap ferme la modale. |
Compatibilité avec les lecteurs d'écran | Pris en charge (automatisé) | HTML sémantique, rôles ARIA et structure de repères en place. Une revue formelle avec un lecteur d'écran (NVDA / VoiceOver / JAWS) n'a pas encore été réalisée - listée comme limitation connue. |
Langues disponibles | 11 langues | Anglais, néerlandais, français, allemand, norvégien, italien, tchèque, espagnol, portugais, grec, arabe, turc. Chaque locale a l'attribut |
Mouvement et animation | Respecte la préférence utilisateur | Les animations respectent |
Taille du texte et zoom | Pris en charge | Le texte se réorganise à 200% de zoom du navigateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité. Unités relatives (rem/em) utilisées partout. |
Limitations connues du site web : revue formelle avec lecteur d'écran en attente ; audit formel commandé WCAG 2.2 AA reporté jusqu'à ce que le financement le permette. Voir Section 6 (Limitations connues) pour plus d'informations.
2. Aperçu de la plateforme
Therapy withVR se compose de deux applications distinctes avec des considérations d'accessibilité différentes :
Composant | Description |
Web App | L'interface de contrôle principale utilisée par le professionnel encadrant. Fonctionne dans tout navigateur web de bureau moderne sous Windows ou macOS. Le professionnel configure les sessions, gère les profils et contrôle l'environnement VR depuis cette interface. |
VR App (Meta Quest) | L'environnement immersif vécu par la personne dans la VR. Fonctionne sur les casques Meta Quest 2, 3 et Pro. Cette application est vécue par la personne avec laquelle le professionnel travaille, et non par le professionnel lui-même. |
Contexte important : Therapy withVR est un outil professionnel utilisé par un professionnel encadrant. La Web App est l'interface principale pour l'utilisateur professionnel. La VR App est l'environnement vécu par leur client, élève ou participant à la recherche. Les considérations d'accessibilité s'appliquent donc différemment à chaque composant et à chaque rôle utilisateur. |
3. Normes applicables et cadre juridique
Norme / législation | Applicabilité à Therapy withVR |
WCAG 2.2 Niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines) | Norme cible pour la Web App. Un audit indépendant formel n'a pas encore été réalisé. withVR BV travaille à la conformité WCAG 2.2 AA et publiera les résultats de tout audit formel. |
European Accessibility Act (EAA) - Directive UE 2019/882, applicable à partir de juin 2025 | L'EAA s'applique aux services numériques offerts aux consommateurs dans l'UE. Therapy withVR est principalement une plateforme professionnelle. L'applicabilité de l'EAA aux outils professionnels B2B est suivie au fur et à mesure que les directives belges de mise en œuvre évoluent. Les améliorations d'accessibilité de withVR BV visent la norme sous-jacente EN 301 549 / WCAG 2.2 AA, indépendamment de l'applicabilité de l'EAA. |
EN 301 549 (norme européenne pour l'accessibilité des TIC) | La norme européenne harmonisée pour l'accessibilité numérique. Référencée comme la norme technique pour la conformité à l'EAA. Les améliorations d'accessibilité de withVR BV visent l'alignement avec EN 301 549 / WCAG 2.2 AA. |
Section 508 (États-Unis - Rehabilitation Act) | S'applique aux agences fédérales américaines et aux programmes financés par le fédéral. Therapy withVR n'est pas un système fédéral américain, mais les utilisateurs institutionnels dans des contextes financés par le fédéral aux États-Unis peuvent avoir des exigences Section 508. Le travail WCAG 2.2 AA de withVR BV répond aux exigences techniques sous-jacentes. |
VPAT / ACR (Voluntary Product Accessibility Template / Accessibility Conformance Report) | Un VPAT v2.5 (International Edition) a été réalisé en mars 2026, couvrant WCAG 2.0/2.1/2.2, Section 508 et EN 301 549 pour la version actuelle de la plateforme (v4.0.0). Le VPAT est disponible en PDF téléchargeable. |
4. Accessibilité de la Web App
La Web App est l'interface principale pour les utilisateurs professionnels. Le tableau suivant décrit le statut actuel d'accessibilité des fonctionnalités clés de la Web App :
Fonctionnalité / domaine | Statut | Notes |
Navigation au clavier | Partiel | Les éléments d'interface en dehors de l'aperçu VR (navigation, boutons, champs de formulaire, paramètres, fonctionnalités IA) peuvent être utilisés au clavier. L'aperçu VR est rendu sous forme de canevas Unity WebGL - la sélection d'avatar, le positionnement et le sélecteur de couleur d'émotion dans l'aperçu nécessitent une interaction à la souris et ne sont pas accessibles au clavier. Il s'agit d'une limitation du rendu WebGL. |
Compatibilité avec les lecteurs d'écran | Partiel | La Web App n'a pas été formellement testée avec des lecteurs d'écran. Une structure HTML sémantique de base est en place. Un audit formel de lecteur d'écran est planifié. |
Contraste des couleurs | Partiel | L'interface utilise une palette bleue et blanche. Les rapports de contraste n'ont pas été formellement audités par rapport aux exigences WCAG 2.2 AA (4.5:1 pour le texte normal, 3:1 pour le texte large). L'audit est planifié. |
Taille du texte et zoom | Non pris en charge | Le zoom du navigateur n'affecte actuellement pas l'interface de la Web App. L'application utilise une mise à l'échelle fixe qui ne réagit pas aux commandes de zoom du navigateur. Les utilisateurs ne peuvent pas redimensionner le texte jusqu'à 200% sans que l'interface n'échoue à se mettre à l'échelle. C'est une limitation connue. |
Indicateurs de focus | Partiel | Des indicateurs de focus visibles sont présents pour la plupart des éléments interactifs. Certains éléments peuvent avoir une visibilité de focus insuffisante. En cours de révision. |
Langue | Partiel | L'interface de la Web App est disponible en 59 langues avec 52 combinaisons avatar langue-région. L'attribut HTML lang est défini sur la langue par défaut, mais ne se met pas à jour dynamiquement lorsque l'utilisateur change de langue via les Paramètres. C'est une limitation connue planifiée pour une mise à jour future. |
Étiquettes de formulaire et messages d'erreur | Pris en charge | Les champs de formulaire incluent des étiquettes. Toutes les erreurs de formulaire sont identifiées en texte, y compris les erreurs de connexion, les erreurs de création de compte et les erreurs de création de profil. Les messages d'erreur apparaissent comme texte visible, pas seulement comme changements de couleur. |
HTTPS / connexion sécurisée | Pris en charge | Toutes les données transmises via HTTPS. Les indicateurs de sécurité du navigateur confirment la connexion chiffrée. |
Bannière de consentement aux cookies | Pas encore évaluée | La bannière de consentement aux cookies sur withvr.app n'a pas été formellement testée pour l'accessibilité au clavier ou la compatibilité avec les lecteurs d'écran. L'évaluation de l'accessibilité est planifiée dans le cadre de l'audit WCAG 2.2 AA. |
5. Accessibilité de la VR App
La VR App fonctionne sur les casques Meta Quest et présente des contraintes d'accessibilité inhérentes liées au matériel et à la nature de la réalité virtuelle. Cette section décrit honnêtement ces contraintes et explique ce qui est possible dans ce cadre.
5.1 Exigences matérielles et contraintes physiques
La VR App nécessite un casque Meta Quest 2, 3 ou Pro. Cela crée des contraintes d'accessibilité physiques inhérentes :
- Les utilisateurs doivent pouvoir porter un casque VR et tenir ou utiliser les manettes Meta Quest, ou avoir un soignant ou un professionnel qui peut les assister
- L'expérience VR implique un affichage monté sur tête, qui peut ne pas convenir aux utilisateurs ayant certaines affections vestibulaires, de la photosensibilité, de l'épilepsie ou des antécédents de crises, ou des limitations physiques empêchant l'utilisation du casque. Les professionnels encadrants doivent évaluer la pertinence de la pratique basée sur la VR au cas par cas avant utilisation. Si une personne est connue pour souffrir d'épilepsie photosensible ou d'antécédents de crises, la VR App ne doit pas être utilisée. Ni la VR App ni la Web App ne contiennent de contenu clignotant.
- Le suivi complet des mains est pris en charge comme alternative aux manettes pour toutes les interactions VR. Les utilisateurs peuvent compléter une session entière - y compris se connecter, naviguer dans la salle d'attente, interagir avec les œuvres et sortir - en utilisant uniquement le suivi des mains et sans manettes. Les manettes restent disponibles comme autre méthode de saisie
- L'espace physique minimal requis est celui nécessaire pour se tenir debout ou s'asseoir avec le casque - le mode de limite stationnaire (Stationary boundary) permet l'utilisation depuis une position fixe
Note : La VR App est vécue par le client, l'élève ou le participant dans la VR - et non par le professionnel encadrant. Le professionnel encadrant n'utilise que la Web App. L'accessibilité physique de l'expérience VR est donc une considération pour la pertinence de l'individu pour la pratique basée sur la VR, qui est une décision clinique pour le professionnel encadrant. La plateforme a été utilisée avec des personnes atteintes du syndrome de l'X fragile et avec des personnes présentant divers profils cognitifs. Aucun audit formel d'accessibilité cognitive n'a été réalisé. |
5.2 Accessibilité visuelle et audio dans la VR
Fonctionnalité | Statut actuel |
Voix des avatars | Toute la parole des avatars est synthétisée par IA en utilisant Google Text-to-Speech. Les voix sont des voix synthétiques claires. Aucun sous-titrage de la parole des avatars n'est actuellement disponible dans la VR. C'est une limitation connue. |
Environnement visuel | Les environnements VR sont conçus pour l'immersion visuelle. Aucune description audio de l'environnement visuel n'est actuellement fournie. C'est une limitation connue. |
Taille du texte dans la VR | La plupart des éléments de texte affichés dans la VR ont des tailles fixes déterminées par la conception de l'environnement virtuel. Cependant, le texte affiché sur l'ordinateur portable dans la VR (utilisé pour les invites et les tâches de lecture) se met automatiquement à l'échelle pour s'adapter à l'espace disponible : un texte plus court apparaît plus grand et un texte plus long apparaît plus petit. Les utilisateurs ne peuvent pas ajuster manuellement la taille du texte dans la VR. |
Sous-titres / légendes | Les sous-titres pour la parole des avatars ne sont pas actuellement disponibles dans la VR. C'est une amélioration planifiée. |
Couleur et contraste dans la VR | Les environnements VR utilisent un éclairage de scène d'apparence naturelle. Aucun mode de contraste élevé n'est disponible dans la VR. C'est une limitation connue. |
Accessibilité de la plateforme Meta Quest | Les casques Meta Quest incluent des fonctionnalités d'accessibilité au niveau plateforme (mise à l'échelle des polices, correction des couleurs, etc.) gérées par Meta. Celles-ci ne sont pas contrôlées par withVR BV. Voir meta.com/accessibility pour plus de détails. |
6. Limitations connues
Les limitations d'accessibilité suivantes sont actuellement connues. withVR BV s'engage à y remédier au fil du temps :
Limitation | Plan |
Pas de sous-titres pour la parole des avatars dans la VR | Amélioration planifiée. Inclusion visée dans une version future. Contactez hello@withvr.app pour manifester votre intérêt. |
Pas d'audit formel WCAG 2.2 AA de la Web App | Un audit formel d'accessibilité est planifié lorsque le financement le permettra. Les résultats seront publiés dans une Déclaration d'accessibilité mise à jour et un VPAT lorsqu'ils seront disponibles. |
Compatibilité avec les lecteurs d'écran non testée formellement | Des tests formels avec lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver) sont planifiés dans le cadre de l'audit d'accessibilité. |
Contraste des couleurs non audité formellement | L'audit du contraste des couleurs est planifié dans le cadre de l'évaluation WCAG 2.2 AA. |
Pas de mode haut contraste, pas de lien d'évitement et le zoom du navigateur ne fonctionne pas dans la Web App | Aucun mode haut contraste n'est disponible. Aucun mécanisme de lien d'évitement n'a été mis en place (l'application met automatiquement le focus sur le premier champ de saisie sur chaque écran, ce qui aide les utilisateurs au clavier mais ne satisfait pas l'exigence WCAG). Le zoom du navigateur n'affecte pas l'interface de la Web App en raison de la mise à l'échelle fixe. Ce sont des limitations connues planifiées pour de futures mises à jour. |
Pas d'alternative au casque VR pour l'expérience VR | L'expérience VR nécessite un casque Meta Quest par conception. Aucune alternative basée sur écran à l'environnement VR n'est actuellement planifiée. La Web App fournit un contrôle complet de la session sans nécessiter que le professionnel utilise la VR. |
7. Statut de conformité réglementaire
Cette section fournit un résumé honnête de la position actuelle de conformité réglementaire de withVR BV :
Fonctionnalité / domaine | Statut | Notes |
WCAG 2.2 Niveau AA | En cours | Norme cible. Aucun audit formel terminé encore. Travail en cours vers la conformité. Lacunes partielles connues listées dans les Sections 4 et 6. |
European Accessibility Act (EAA) | Suivi | EAA en vigueur à partir de juin 2025. Therapy withVR est principalement une plateforme professionnelle. L'applicabilité de l'EAA aux outils professionnels B2B est suivie au fur et à mesure que les directives belges de mise en œuvre évoluent. Les améliorations d'accessibilité de withVR BV visent EN 301 549 / WCAG 2.2 AA, indépendamment de l'applicabilité de l'EAA. |
VPAT / ACR | Disponible | VPAT v2.5 réalisé en mars 2026 pour la version v4.0.0 de la plateforme. Disponible aux côtés de cette Déclaration d'accessibilité. |
Section 508 (États-Unis) | Alignement partiel | Aucune évaluation formelle Section 508 réalisée. Le travail WCAG 2.2 AA répond aux principales exigences techniques sous-jacentes. |
Notre engagement : withVR BV ne revendiquera pas une pleine conformité en matière d'accessibilité qu'elle n'a pas atteinte. Cette déclaration reflète notre position honnête actuelle. Nous travaillons activement à améliorer l'accessibilité et mettrons à jour cette déclaration au fur et à mesure des progrès. |
8. Retours et demandes d'accessibilité
Si vous rencontrez une barrière d'accessibilité lors de l'utilisation de Therapy withVR, ou si vous avez une exigence d'accessibilité que la plateforme ne satisfait pas actuellement, nous voulons vous entendre.
Nous nous engageons à :
- Accuser réception de votre contact dans les 5 jours ouvrables
- Enquêter sur la barrière ou l'exigence que vous avez identifiée
- Lorsque cela est possible, fournir une solution de contournement ou une méthode d'accès alternative pendant qu'une solution à plus long terme est développée
- Vous tenir informé des progrès
Retours et demandes d'accessibilité : hello@withvr.app Objet : Accessibility - [brève description du problème ou de la demande] Demandes d'accessibilité pour les achats institutionnels : legal@withvr.app |
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir l'Autorité belge pour l'accessibilité numérique ou votre organisme national chargé de faire appliquer les règles d'accessibilité.
9. Plan d'amélioration de l'accessibilité
withVR BV s'engage dans une amélioration continue de l'accessibilité. Les actions suivantes sont planifiées :
Action | Cible |
Commander un audit formel d'accessibilité WCAG 2.2 AA de la Web App | Lorsque le financement le permettra |
Publier une Déclaration d'accessibilité mise à jour basée sur les conclusions de l'audit | Après la fin de l'audit |
Mettre à jour le VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) pour la version actuelle de la plateforme | Terminé en mars 2026 |
Implémenter des sous-titres pour la parole des avatars dans la VR | En cours de développement - contactez hello@withvr.app pour manifester votre intérêt |
Traiter toute lacune critique ou de haute priorité identifiée dans l'audit | Dans les 6 mois suivant l'audit |
Réviser et traiter les lacunes de priorité moyenne | Dans les 12 mois suivant l'audit |
Révision annuelle de cette Déclaration d'accessibilité | Chaque mois de mars |
Cette déclaration a été révisée pour la dernière fois en mars 2026. La prochaine révision prévue est en mars 2027, ou plus tôt si des changements matériels d'accessibilité sont apportés à la plateforme.
withVR BV | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgique | hello@withvr.app | withvr.app