Lo que necesitas para usar Therapy withVR
Requisitos de hardware, software, navegador y red en un solo lugar. Diseñado para equipos de compras, IT, administradores de redes escolares y clínicos que quieren verificar antes de una demo. Para los detalles subyacentes, consulta la página de Compliance y el índice legal.
Esta es una traducción de la versión original en inglés. Los documentos legales subyacentes (Privacy Policy, Terms of Service, EULA, etc.) solo están disponibles en inglés. En caso de conflicto, prevalece la versión original en inglés.
En resumen. Un portátil con un navegador moderno. Un visor Meta Quest. Una conexión WiFi que no sea WiFi corporativa (estilo eduroam). Eso es todo. No hay nada que instalar en el portátil. La VR App se descarga una vez en el visor.
VR App (lado del visor)
La VR App funciona en hardware Meta Quest y la utiliza la persona que practica en VR (el cliente, estudiante o participante de investigación) - no el profesional supervisor.
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| Visores compatibles | Meta Quest 2, Quest 3, Quest 3S, Quest Pro. El Quest 3S es la elección inicial recomendada (~350 USD / ~350 EUR). Vendido directamente por Meta o por tu distribuidor preferido; withVR no vende hardware. |
| Sistema operativo | Meta Horizon OS (la versión que venga con el visor; Therapy withVR funciona contra la versión actual distribuida). |
| Cuenta de Meta | Requerida por Meta para usar cualquier dispositivo Quest. Puedes crear una cuenta de Meta solo con una dirección de e-mail - no se requiere una cuenta de Facebook o Instagram. Si prefieres iniciar sesión con una cuenta de Facebook o Instagram existente, también funciona. La edad mínima del titular de la cuenta es 10 (política de Meta, no de withVR). Therapy withVR sigue la política de edad a nivel de dispositivo de Meta. |
| Entrada | Mandos Meta Quest o hand tracking. Ambos son compatibles con cada interacción; el usuario puede completar una sesión completa usando solo hand tracking si lo prefiere. |
| Espacio físico | Sentado o de pie en una posición fija funciona. Stationary boundary mode es compatible, así que un espacio pequeño está bien. |
| Almacenamiento en el visor | La aplicación se descarga una vez y se guarda en caché. Las actualizaciones se distribuyen a través de la distribución de Meta. El almacenamiento estándar de Quest (128 GB+) es más que suficiente. |
| Uso compartido | Un visor puede usarse con muchas personas. Se recomiendan fundas faciales de silicona para la higiene en uso compartido; se venden por separado por distribuidores externos, withVR no vende productos de higiene. |
Web App (lado del portátil)
La Web App es la interfaz de control para el profesional supervisor. Funciona enteramente en el navegador. No hay nada que instalar.
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| Sistema operativo | Windows, macOS, ChromeOS y Linux funcionan todos. Cualquier versión razonablemente moderna está bien; la Web App está basada en navegador, por lo que el OS subyacente raramente es la limitación. |
| Navegadores | Cualquier versión reciente de Chrome, Firefox, Edge o Safari. Recomendamos mantener tu navegador dentro de las dos últimas versiones principales. |
| Hardware | Cualquier portátil estándar funciona. No tiene que ser potente ni reciente - si puede abrir un navegador web, puede ejecutar la Web App de Therapy withVR. No hay requisito de GPU. No hay especificación mínima de RAM ni de procesador. La misma máquina cotidiana que usas para el correo, las videollamadas y para escribir notas la ejecutará. |
| Instalación | Ninguna. Abre la URL, inicia sesión y estás listo. La Web App se puede agregar a la pantalla de inicio como Progressive Web App si tu navegador lo admite. |
| Autenticación | E-mail + contraseña via Firebase Authentication. Las contraseñas son gestionadas por Firebase; withVR nunca tiene acceso a las contraseñas de los usuarios. |
Teléfonos y tabletas
- Teléfonos: no compatibles. La pantalla es demasiado pequeña para controlar una sesión eficazmente, y el teclado en pantalla ocupa demasiada vista disponible.
- Tabletas: compatibles, pero solo con un teclado conectado. La Web App se cargará en el navegador móvil de una tableta, pero el control de la sesión depende de escribir en campos de texto - y el teclado en pantalla ocupa demasiada pantalla para funcionar de forma práctica. Con un teclado externo conectado (Bluetooth o por cable), una tableta se convierte en una superficie de control utilizable. Sin teclado conectado, usa en su lugar un portátil o un ordenador de sobremesa.
- Superficie principal recomendada: un portátil u ordenador de sobremesa. Las tabletas son una opción secundaria utilizable para telesalud, visitas a domicilio o viajes.
Red y firewall (para IT)
Todo el tráfico de withVR BV usa HTTPS en el puerto 443. Las instituciones que operan redes restringidas (en particular escuelas y hospitales) deben asegurarse de que los siguientes destinos salientes no estén bloqueados.
Web App (portátil o sobremesa)
withvr.app- Web App y Firebase Hosting para los recursos de la plataformafirestore.googleapis.com- base de datosfirebasestorage.googleapis.com- almacenamiento de archivostexttospeech.googleapis.com- síntesis de voz del avatarapi.openai.com- funciones de IA opcionales, solo si las habilita el usuario
VR App (visor Meta Quest)
firestore.googleapis.com- datos de sesión en tiempo realfirebasestorage.googleapis.com- modelos de avatar y recursos de plataforma (en caché después de la primera descarga)texttospeech.googleapis.com- síntesis de voz del avatarwithvr.app- Firebase Hosting para Unity addressables (escenas, objetos, datos de localización)
La VR App no se conecta a OpenAI - todo el tráfico de IA proviene únicamente de la Web App.
Plataforma Meta Quest (configurada por Meta, no por withVR)
El propio visor Meta Quest requiere acceso a los dominios de la plataforma de Meta para su propio sistema operativo. Estas conexiones son gestionadas por Meta y están fuera del control de withVR.
- Dominios:
meta.com,facebook.com,fbcdn.net,akamaihd.net,oculus.com,graph.oculus.com,graph.facebook.com - Puertos: TCP 443 y 3478, UDP 50000-59999
Para los requisitos de red de Meta completos y actualizados, consulta work.meta.com/help/278069664862989 (se abre en una nueva pestaña).
Tipos de WiFi
- Funciona: redes WPA2 / WPA3 de consumo estándar. Las redes de invitados en hospitales, escuelas y clínicas generalmente funcionan.
- No funciona: WiFi corporativa que usa autenticación 802.1X EAP (eduroam es el ejemplo más común). El hardware Meta Quest no admite estas redes.
- Solución alternativa: punto de acceso móvil personal, una red WiFi de invitados o un SSID dedicado para los dispositivos que usan VR.
Idiomas
- Voces de avatar: 59 idiomas con 52 combinaciones de voz idioma-región, generadas con Google Text-to-Speech.
- Interfaz de la Web App: disponible en muchos idiomas; el profesional supervisor selecciona su preferencia en Settings.
- Sitio de marketing (este sitio): inglés más neerlandés, francés, alemán, noruego, italiano, checo, español, portugués, griego, árabe, turco.
Accesibilidad
Para el estado completo de accesibilidad de la plataforma, incluidas las limitaciones conocidas y el VPAT más reciente, consulta el Accessibility Statement. Resumen breve: sitio de marketing autoevaluado en WCAG 2.2 AA con Lighthouse Accessibility 100/100; la Web App apunta a WCAG 2.2 AA con lagunas parciales documentadas; la VR App admite tanto mandos como hand tracking completo.
Otras páginas útiles
- Estado del servicio en vivo - estado operativo actual de la Web App y la VR App.
- Compliance y posición regulatoria - GDPR, HIPAA, FERPA, EU AI Act, accesibilidad y más.
- Qué hay de nuevo - changelog de las versiones de la plataforma.
- FAQ - preguntas frecuentes sobre precios, límites de edad, grabaciones y cargas de trabajo soportadas.
- Support - cómo obtener ayuda si algo no funciona.
¿Pregunta de compatibilidad no cubierta?
Para revisiones de compras institucionales, cuestionarios para proveedores de IT o preguntas específicas sobre firewall / SSO / gestión de dispositivos, escribe a legal@withvr.app. Para support diario y preguntas de demo, escribe a hello@withvr.app.