Was Sie benötigen, um Therapy withVR auszuführen
Hardware-, Software-, Browser- und Netzwerkanforderungen an einem Ort. Konzipiert für Beschaffungsteams, IT, Schulnetzwerk-Administratoren und Kliniker, die vor einer Demo prüfen wollen. Für die zugrunde liegenden Details siehe die Compliance-Seite und das Rechtsverzeichnis.
Dies ist eine Übersetzung der englischen Originalfassung. Die zugrunde liegenden Rechtsdokumente (Privacy Policy, Terms of Service, EULA usw.) sind ausschließlich auf Englisch verfügbar. Im Konfliktfall hat die englische Originalfassung Vorrang.
Auf einen Blick. Ein Laptop mit einem modernen Browser. Ein Meta Quest-Headset. Eine WLAN-Verbindung, die kein Unternehmens-WLAN (eduroam-Stil) ist. Das ist alles. Nichts auf dem Laptop zu installieren. Die VR App wird einmal auf das Headset heruntergeladen.
VR App (die Headset-Seite)
Die VR App läuft auf Meta Quest-Hardware und wird von der Person erlebt, die in VR übt (dem Klienten, Schüler oder Forschungsteilnehmer) - nicht vom betreuenden Fachpersonal.
| Position | Detail |
|---|---|
| Unterstützte Headsets | Meta Quest 2, Quest 3, Quest 3S, Quest Pro. Quest 3S ist die empfohlene Einsteigerwahl (~350 USD / ~350 EUR). Direkt bei Meta oder Ihrem bevorzugten Händler erhältlich; withVR verkauft keine Hardware. |
| Betriebssystem | Meta Horizon OS (was auch immer auf dem Headset ausgeliefert wird; Therapy withVR läuft gegen die aktuelle Auslieferungsversion). |
| Meta-Konto | Von Meta erforderlich, um ein Quest-Gerät zu nutzen. Sie können ein Meta-Konto nur mit einer E-Mail-Adresse erstellen - ein Facebook- oder Instagram-Konto ist nicht erforderlich. Wenn Sie sich lieber mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto anmelden, funktioniert das auch. Das Mindestalter für Kontoinhaber ist 10 (Meta-Politik, nicht von withVR). Therapy withVR folgt der Geräte-Altersrichtlinie von Meta. |
| Eingabe | Meta Quest-Controller oder hand tracking. Beide werden für jede Interaktion unterstützt; der Nutzer kann eine vollständige Sitzung allein mit hand tracking absolvieren, falls er dies vorzieht. |
| Physischer Raum | Sitzen oder Stehen an einer festen Position funktioniert. Stationary boundary mode wird unterstützt, ein kleiner Raum ist also in Ordnung. |
| Speicher auf dem Headset | App wird einmal heruntergeladen und zwischengespeichert. Updates werden über die Verteilung von Meta ausgeliefert. Standardmäßiger Quest-Speicher (128 GB+) ist mehr als ausreichend. |
| Gemeinsame Nutzung | Ein Headset kann mit vielen Personen verwendet werden. Silikon-Gesichtsabdeckungen werden für die Hygiene bei gemeinsamer Nutzung empfohlen; separat von Drittanbietern erhältlich, withVR verkauft keine Hygieneartikel. |
Web App (die Laptop-Seite)
Die Web App ist die Steueroberfläche für das betreuende Fachpersonal. Sie läuft vollständig im Browser. Nichts zu installieren.
| Position | Detail |
|---|---|
| Betriebssystem | Windows, macOS, ChromeOS und Linux funktionieren alle. Jede einigermaßen moderne Version ist in Ordnung; die Web App ist browserbasiert, daher ist das zugrunde liegende OS selten die Begrenzung. |
| Browser | Jede aktuelle Version von Chrome, Firefox, Edge oder Safari. Wir empfehlen, Ihren Browser innerhalb der letzten beiden Hauptversionen zu halten. |
| Hardware | Jeder Standard-Laptop funktioniert. Er muss nicht leistungsstark oder neu sein - wenn er einen Webbrowser öffnen kann, kann er die Therapy withVR Web App ausführen. Keine GPU-Anforderung. Kein Mindest-RAM oder Prozessor-Spezifikation. Dieselbe alltägliche Maschine, die Sie für E-Mails, Videoanrufe und Notizen nutzen, führt sie aus. |
| Installation | Keine. URL öffnen, anmelden, Sie laufen. Die Web App kann als Progressive Web App zum Startbildschirm hinzugefügt werden, falls Ihr Browser dies unterstützt. |
| Authentifizierung | E-Mail + Passwort über Firebase Authentication. Passwörter werden von Firebase verwaltet; withVR hat niemals Zugriff auf Benutzerpasswörter. |
Telefone und Tablets
- Telefone: nicht unterstützt. Der Bildschirm ist zu klein, um eine Sitzung effektiv zu steuern, und die Bildschirmtastatur nimmt zu viel der verfügbaren Ansicht ein.
- Tablets: unterstützt, aber nur mit angeschlossener Tastatur. Die Web App lädt im mobilen Browser eines Tablets, aber die Sitzungssteuerung hängt vom Tippen in Textfelder ab - und die Bildschirmtastatur nimmt zu viel des Bildschirms ein, um praktisch zu funktionieren. Mit einer angeschlossenen externen Tastatur (Bluetooth oder kabelgebunden) wird ein Tablet zu einer brauchbaren Steueroberfläche. Ohne angeschlossene Tastatur verwenden Sie stattdessen einen Laptop oder Desktop.
- Empfohlene primäre Oberfläche: ein Laptop oder Desktop. Tablets sind eine brauchbare sekundäre Option für Telegesundheit, Hausbesuche oder Reisen.
Netzwerk und Firewall (für IT)
Der gesamte Datenverkehr von withVR BV verwendet HTTPS auf Port 443. Einrichtungen mit eingeschränkten Netzwerken (insbesondere Schulen und Krankenhäuser) sollten sicherstellen, dass die folgenden ausgehenden Ziele nicht blockiert sind.
Web App (Laptop oder Desktop)
withvr.app- Web App und Firebase Hosting für Plattform-Assetsfirestore.googleapis.com- Datenbankfirebasestorage.googleapis.com- Dateispeichertexttospeech.googleapis.com- Avatar-Sprachsyntheseapi.openai.com- optionale KI-Funktionen, nur wenn vom Nutzer aktiviert
VR App (Meta Quest-Headset)
firestore.googleapis.com- Echtzeit-Sitzungsdatenfirebasestorage.googleapis.com- Avatar-Modelle und Plattform-Assets (nach dem ersten Download zwischengespeichert)texttospeech.googleapis.com- Avatar-Sprachsynthesewithvr.app- Firebase Hosting für Unity addressables (Szenen, Objekte, Lokalisierungsdaten)
Die VR App verbindet sich nicht mit OpenAI - der gesamte KI-Verkehr stammt nur aus der Web App.
Meta Quest-Plattform (von Meta festgelegt, nicht von withVR)
Das Meta Quest-Headset selbst benötigt für sein eigenes Betriebssystem Zugriff auf die Plattformdomains von Meta. Diese Verbindungen werden von Meta verwaltet und liegen außerhalb der Kontrolle von withVR.
- Domains:
meta.com,facebook.com,fbcdn.net,akamaihd.net,oculus.com,graph.oculus.com,graph.facebook.com - Ports: TCP 443 und 3478, UDP 50000-59999
Für die vollständigen und aktuellen Meta-Netzwerkanforderungen siehe work.meta.com/help/278069664862989 (öffnet in neuem Tab).
WLAN-Typen
- Funktioniert: Standard-Verbraucher-WPA2- / WPA3-Netzwerke. Gastnetzwerke in Krankenhäusern, Schulen und Kliniken funktionieren in der Regel.
- Funktioniert nicht: Unternehmens-WLAN mit 802.1X EAP-Authentifizierung (eduroam ist das häufigste Beispiel). Meta Quest-Hardware unterstützt diese Netzwerke nicht.
- Workaround: persönlicher mobiler Hotspot, ein Gast-WLAN oder eine dedizierte SSID für VR-nutzende Geräte.
Sprachen
- Avatar-Stimmen: 59 Sprachen mit 52 Sprache-Region-Stimmkombinationen, generiert mit Google Text-to-Speech.
- Web App-Oberfläche: in vielen Sprachen verfügbar; das betreuende Fachpersonal wählt seine Präferenz in den Einstellungen.
- Marketing-Site (diese Seite): Englisch plus Niederländisch, Französisch, Deutsch, Norwegisch, Italienisch, Tschechisch, Spanisch, Portugiesisch, Griechisch, Arabisch, Türkisch.
Barrierefreiheit
Für den vollständigen Stand der Barrierefreiheit der Plattform, einschließlich bekannter Einschränkungen und des aktuellsten VPAT, siehe das Accessibility Statement. Kurzfassung: Marketing-Site selbstevaluiert nach WCAG 2.2 AA mit Lighthouse Accessibility 100/100; Web App zielt auf WCAG 2.2 AA mit dokumentierten teilweisen Lücken ab; VR App unterstützt sowohl Controller als auch vollständiges hand tracking.
Weitere nützliche Seiten
- Live-Servicestatus - aktueller Betriebsstatus der Web App und der VR App.
- Compliance & regulatorische Position - GDPR, HIPAA, FERPA, EU AI Act, Barrierefreiheit und mehr.
- Was ist neu - Changelog der Plattform-Releases.
- FAQ - häufige Fragen zu Preisen, Altersgrenzen, Aufzeichnungen und unterstützten Klientel-Gruppen.
- Support - wie Sie Hilfe erhalten, wenn etwas nicht funktioniert.
Kompatibilitätsfrage nicht behandelt?
Für institutionelle Beschaffungsprüfungen, IT-Lieferantenfragebogen oder spezifische Fragen zu Firewall / SSO / Geräteverwaltung schreiben Sie an legal@withvr.app. Für alltägliche Support- und Demo-Fragen schreiben Sie an hello@withvr.app.