Dies ist eine Uebersetzung der englischen Originalfassung. Bei Konflikten hat die englische Originalfassung Vorrang.
Therapy withVR
Barrierefreiheitserklaerung
Version | 1.0.0 |
Veroeffentlicht | Maerz 2026 |
Naechste Ueberpruefung | Maerz 2027 |
Unternehmen | withVR BV |
Eingetragene Anschrift | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgien |
USt / Unternehmensnummer | BE-0790.909.294 |
Anwendbares Recht | Belgisches Recht |
Gerichtsstand | Gerichte von Gent, Belgien |
Kontakt | hello@withvr.app | legal@withvr.app |
Diese Barrierefreiheitserklaerung gilt fuer die Therapy withVR Plattform, einschliesslich der Web App und der VR App auf Meta Quest Headsets. Sie erlaeutert den aktuellen Barrierefreiheitsstatus der Plattform, bekannte Einschraenkungen und die Verpflichtungen von withVR BV, die Barrierefreiheit im Laufe der Zeit zu verbessern.
withVR BV ist bestrebt, Therapy withVR so barrierefrei wie vernuenftigerweise moeglich zu gestalten. Wir wissen, dass unsere Plattform von Fachleuten genutzt wird, die mit Menschen mit unterschiedlichen Kommunikationsbeduerfnissen arbeiten, und dass Barrierefreiheit fuer unsere Nutzergemeinschaft wichtig ist. Diese Erklaerung ist ehrlich darueber, wo wir heute stehen, und transparent ueber unsere Plaene.
1. Diese Website (withvr.app)
Dieser Abschnitt betrifft die Marketing-Website unter withvr.app - die Seiten, die Sie gerade lesen. Das Therapy withVR Softwareprodukt (Web App und VR App) wird ab Abschnitt 2 separat behandelt.
Bereich | Status | Hinweise |
Angestrebter Standard | WCAG 2.2 Stufe AA | Selbstbewertung im April 2026 abgeschlossen. Ein formales beauftragtes Audit ist aus Budgetgruenden zurueckgestellt. Die Selbstbewertung bildet die aktuelle Grundlage und wird jaehrlich ueberprueft. |
Lighthouse Accessibility Score | 100 / 100 | Desktop und Mobil. Gemessen mit Lighthouse 12.8.2 auf Startseite, About, Evidence Hub, Studienseite, Why withVR, FAQ, Blog-Index und Resources. Berichte im Repository archiviert. |
Automatisierter Scan (pa11y + axe-core WCAG 2.2 AA) | Alle harten Maengel behoben | ARIA-Fehlanwendung, Unterscheidung von Links in Textbloecken, Landmark-Struktur und Modal-Semantik wurden alle behandelt. Verbleibende Warnungen sind Farbkontrast-Punkte, die von axe als needsFurtherReview markiert wurden - alle berechneten Verhaeltnisse auf der Kernpalette erfuellen AA (Fliesstext 6.09:1, Meta-Text 4.52:1, Ueberschriften 18.4:1, Links 7.4:1). |
Strukturpruefungen | Alle 8 Prioritaetsseiten bestanden | Skip-to-Content-Link, main/nav/footer Landmarks, lang-Attribut, Viewport-Meta, Ueberschriftenhierarchie, Alt-Text-Abdeckung und Vorhandensein von Button-Namen ueber Startseite, Evidence Hub, Studienseite, About, Why withVR, FAQ, Blog-Index und Resources verifiziert. |
Tastaturnavigation | Unterstuetzt | Alle interaktiven Elemente per Tastatur erreichbar. Fokusindikatoren sichtbar. Der Skip-to-Content-Link ist das erste fokussierbare Element. Das Cookie-Zustimmungsbanner, der Sprachumschalter und das Broschueren-Modal sind alle per Tastatur bedienbar; Escape schliesst das Modal. |
Kompatibilitaet mit Bildschirmlesegeraeten | Unterstuetzt (automatisiert) | Semantisches HTML, ARIA-Rollen und Landmark-Struktur vorhanden. Ein formaler Bildschirmleser-Walkthrough (NVDA / VoiceOver / JAWS) wurde noch nicht durchgefuehrt - als bekannte Einschraenkung aufgefuehrt. |
Verfuegbare Sprachen | 11 Sprachen | Englisch, Niederlaendisch, Franzoesisch, Deutsch, Norwegisch, Italienisch, Tschechisch, Spanisch, Portugiesisch, Griechisch, Arabisch, Tuerkisch. Jede Locale hat das korrekte |
Bewegung und Animation | Beruecksichtigt Nutzerpraeferenz | Animationen respektieren |
Textgroesse und Zoom | Unterstuetzt | Text fliesst bei 200% Browser-Zoom ohne Verlust von Inhalt oder Funktionalitaet neu um. Relative Einheiten (rem/em) durchgaengig verwendet. |
Bekannte Einschraenkungen der Website: formaler Bildschirmleser-Walkthrough ausstehend; formales beauftragtes WCAG 2.2 AA Audit zurueckgestellt, bis die Finanzierung dies erlaubt. Siehe Abschnitt 6 (Bekannte Einschraenkungen) fuer mehr.
2. Plattformuebersicht
Therapy withVR besteht aus zwei separaten Anwendungen mit unterschiedlichen Barrierefreiheitsueberlegungen:
Komponente | Beschreibung |
Web App | Die Hauptbedienoberflaeche, die von der begleitenden Fachkraft genutzt wird. Laeuft in jedem modernen Desktop-Webbrowser unter Windows oder macOS. Die Fachkraft konfiguriert Sitzungen, verwaltet Profile und steuert die VR-Umgebung von dieser Oberflaeche aus. |
VR App (Meta Quest) | Die immersive Umgebung, die die Person innerhalb der VR erlebt. Laeuft auf Meta Quest 2, 3 und Pro Headsets. Diese Anwendung wird von der Person erlebt, mit der die Fachkraft arbeitet, nicht von der Fachkraft selbst. |
Wichtiger Kontext: Therapy withVR ist ein professionelles Werkzeug, das von einer begleitenden Fachkraft bedient wird. Die Web App ist die primaere Oberflaeche fuer den professionellen Nutzer. Die VR App ist die Umgebung, die von ihrem Klienten, Schueler oder Forschungsteilnehmer erlebt wird. Barrierefreiheitsueberlegungen gelten daher unterschiedlich fuer jede Komponente und jede Nutzerrolle. |
3. Anwendbare Standards und rechtlicher Rahmen
Standard / Gesetzgebung | Anwendbarkeit auf Therapy withVR |
WCAG 2.2 Stufe AA (Web Content Accessibility Guidelines) | Zielstandard fuer die Web App. Ein formales unabhaengiges Audit wurde noch nicht abgeschlossen. withVR BV arbeitet auf die WCAG 2.2 AA-Konformitaet hin und wird die Ergebnisse jedes formalen Audits veroeffentlichen. |
European Accessibility Act (EAA) - EU-Richtlinie 2019/882, durchsetzbar ab Juni 2025 | Der EAA gilt fuer digitale Dienste, die Verbrauchern in der EU angeboten werden. Therapy withVR ist in erster Linie eine professionelle Plattform. Die Anwendbarkeit des EAA auf B2B-Profi-Tools wird beobachtet, waehrend sich die belgischen Umsetzungsleitlinien entwickeln. Die Barrierefreiheitsverbesserungen von withVR BV zielen auf den zugrunde liegenden EN 301 549 / WCAG 2.2 AA Standard ab, unabhaengig von der EAA-Anwendbarkeit. |
EN 301 549 (europaeischer Standard fuer IKT-Barrierefreiheit) | Der harmonisierte EU-Standard fuer digitale Barrierefreiheit. Wird als technischer Standard fuer die EAA-Konformitaet referenziert. Die Barrierefreiheitsverbesserungen von withVR BV zielen auf eine Ausrichtung an EN 301 549 / WCAG 2.2 AA ab. |
Section 508 (USA - Rehabilitation Act) | Gilt fuer US-Bundesbehoerden und bundesweit gefoerderte Programme. Therapy withVR ist kein US-Bundessystem, aber institutionelle Nutzer in bundesweit gefoerderten US-Umgebungen koennen Section 508-Anforderungen haben. Die WCAG 2.2 AA-Arbeit von withVR BV behandelt die zugrunde liegenden technischen Anforderungen. |
VPAT / ACR (Voluntary Product Accessibility Template / Accessibility Conformance Report) | Ein VPAT v2.5 (International Edition) wurde im Maerz 2026 abgeschlossen und deckt WCAG 2.0/2.1/2.2, Section 508 und EN 301 549 fuer die aktuelle Plattformversion (v4.0.0) ab. Das VPAT ist als herunterladbares PDF verfuegbar. |
4. Web App Barrierefreiheit
Die Web App ist die primaere Oberflaeche fuer professionelle Nutzer. Die folgende Tabelle beschreibt den aktuellen Barrierefreiheitsstatus wichtiger Funktionen der Web App:
Funktion / Bereich | Status | Hinweise |
Tastaturnavigation | Teilweise | Oberflaechenelemente ausserhalb der VR-Vorschau (Navigation, Schaltflaechen, Formularfelder, Einstellungen, KI-Funktionen) koennen per Tastatur bedient werden. Die VR-Vorschau wird als Unity WebGL-Canvas gerendert - Avatar-Auswahl, Positionierung und der Emotionsfarbwaehler innerhalb der Vorschau erfordern Maus-Interaktion und sind nicht per Tastatur zugaenglich. Dies ist eine Einschraenkung des WebGL-Renderings. |
Kompatibilitaet mit Bildschirmlesegeraeten | Teilweise | Die Web App wurde nicht formal mit Bildschirmlesegeraeten getestet. Eine grundlegende semantische HTML-Struktur ist vorhanden. Ein formales Bildschirmleser-Audit ist geplant. |
Farbkontrast | Teilweise | Die Oberflaeche verwendet ein Blau-Weiss-Farbschema. Kontrastverhaeltnisse wurden nicht formal gegen die WCAG 2.2 AA-Anforderungen (4.5:1 fuer normalen Text, 3:1 fuer grossen Text) auditiert. Audit ist geplant. |
Textgroesse und Zoom | Nicht unterstuetzt | Browser-Zoom wirkt sich derzeit nicht auf die Oberflaeche der Web App aus. Die Anwendung verwendet feste Skalierung, die nicht auf Browser-Zoom-Steuerung reagiert. Nutzer koennen Text nicht bis zu 200% vergroessern, ohne dass die Skalierung der Oberflaeche fehlschlaegt. Dies ist eine bekannte Einschraenkung. |
Fokusindikatoren | Teilweise | Sichtbare Fokusindikatoren sind fuer die meisten interaktiven Elemente vorhanden. Einige Elemente koennen unzureichende Fokussichtbarkeit haben. Wird ueberprueft. |
Sprache | Teilweise | Die Oberflaeche der Web App ist in 59 Sprachen mit 52 Avatar-Sprache-Region-Kombinationen verfuegbar. Das HTML lang-Attribut ist auf die Standardsprache eingestellt, wird aber nicht dynamisch aktualisiert, wenn der Nutzer die Sprache ueber die Einstellungen aendert. Dies ist eine bekannte Einschraenkung, die fuer ein zukuenftiges Update geplant ist. |
Formularbeschriftungen und Fehlermeldungen | Unterstuetzt | Formularfelder enthalten Beschriftungen. Alle Formularfehler werden in Text identifiziert, einschliesslich Anmeldefehler, Fehler bei der Kontoerstellung und Fehler bei der Profilerstellung. Fehlermeldungen erscheinen als sichtbarer Text, nicht nur als Farbaenderungen. |
HTTPS / sichere Verbindung | Unterstuetzt | Alle Daten werden ueber HTTPS uebertragen. Browser-Sicherheitsindikatoren bestaetigen die verschluesselte Verbindung. |
Cookie-Zustimmungsbanner | Noch nicht bewertet | Das Cookie-Zustimmungsbanner auf withvr.app wurde nicht formal auf Tastaturzugaenglichkeit oder Kompatibilitaet mit Bildschirmlesegeraeten getestet. Die Barrierefreiheitsbewertung ist als Teil des WCAG 2.2 AA Audits geplant. |
5. VR App Barrierefreiheit
Die VR App laeuft auf Meta Quest Headsets und weist inhaerente Barrierefreiheitsbeschraenkungen auf, die mit der Hardware und der Natur der virtuellen Realitaet zusammenhaengen. Dieser Abschnitt beschreibt diese Beschraenkungen ehrlich und erklaert, was innerhalb dieser moeglich ist.
5.1 Hardwareanforderungen und physische Beschraenkungen
Die VR App erfordert ein Meta Quest 2, 3 oder Pro Headset. Dies schafft inhaerente physische Barrierefreiheitsbeschraenkungen:
- Nutzer muessen ein VR-Headset tragen und die Meta Quest Controller halten oder benutzen koennen, oder eine Betreuungsperson bzw. Fachkraft haben, die dabei helfen kann
- Das VR-Erlebnis beinhaltet ein am Kopf montiertes Display, was fuer Nutzer mit bestimmten vestibulaeren Erkrankungen, Lichtempfindlichkeit, Epilepsie oder einer Vorgeschichte von Anfaellen oder physischen Einschraenkungen, die die Nutzung des Headsets verhindern, moeglicherweise nicht geeignet ist. Begleitende Fachkraefte sollten die Eignung fuer VR-basierte Praxis individuell vor der Nutzung beurteilen. Wenn bekannt ist, dass eine Person photosensitive Epilepsie oder eine Vorgeschichte von Anfaellen hat, sollte die VR App nicht verwendet werden. Weder die VR App noch die Web App enthalten blinkende Inhalte.
- Vollstaendiges Hand Tracking wird als Alternative zu Controllern fuer alle VR-Interaktionen unterstuetzt. Nutzer koennen eine vollstaendige Sitzung absolvieren - einschliesslich Anmeldung, Navigation im Wartebereich, Interaktion mit Kunst und Beenden - allein mit Hand Tracking und ohne Controller. Controller bleiben als alternative Eingabemethode verfuegbar
- Der erforderliche minimale physische Raum entspricht dem, der zum Stehen oder Sitzen mit aufgesetztem Headset benoetigt wird - der Stationary boundary Modus erlaubt die Nutzung von einer festen Position aus
Hinweis: Die VR App wird vom Klienten, Schueler oder Teilnehmer in der VR erlebt - nicht von der begleitenden Fachkraft. Die begleitende Fachkraft nutzt nur die Web App. Die physische Barrierefreiheit des VR-Erlebnisses ist daher eine Ueberlegung fuer die Eignung des Einzelnen fuer VR-basierte Praxis, was eine klinische Entscheidung der begleitenden Fachkraft ist. Die Plattform wurde mit Personen mit Fragile X und mit Personen ueber eine Reihe kognitiver Profile hinweg eingesetzt. Es wurde kein formales Audit der kognitiven Barrierefreiheit durchgefuehrt. |
5.2 Visuelle und Audio-Barrierefreiheit innerhalb der VR
Funktion | Aktueller Status |
Avatar-Stimmen | Alle Avatar-Sprache wird mit Google Text-to-Speech KI-synthetisiert. Die Stimmen sind klare synthetische Stimmen. Derzeit ist innerhalb der VR keine Untertitelung der Avatar-Sprache verfuegbar. Dies ist eine bekannte Einschraenkung. |
Visuelle Umgebung | VR-Umgebungen sind fuer visuelle Immersion konzipiert. Derzeit wird keine Audiobeschreibung der visuellen Umgebung angeboten. Dies ist eine bekannte Einschraenkung. |
Textgroesse innerhalb der VR | Die meisten Textelemente, die innerhalb der VR angezeigt werden, haben feste Groessen, die durch das Design der virtuellen Umgebung bestimmt werden. Text, der jedoch auf dem In-VR-Laptop angezeigt wird (verwendet fuer Aufforderungen und Leseaufgaben), skaliert automatisch, um in den verfuegbaren Raum zu passen: kuerzerer Text erscheint groesser, und laengerer Text erscheint kleiner. Nutzer koennen die Textgroesse innerhalb der VR nicht manuell anpassen. |
Untertitel / Bildunterschriften | Untertitel fuer Avatar-Sprache sind derzeit innerhalb der VR nicht verfuegbar. Dies ist eine geplante Verbesserung. |
Farbe und Kontrast innerhalb der VR | VR-Umgebungen verwenden natuerlich wirkende Szenenbeleuchtung. Innerhalb der VR ist kein Hochkontrastmodus verfuegbar. Dies ist eine bekannte Einschraenkung. |
Barrierefreiheit der Meta Quest Plattform | Meta Quest Headsets enthalten Plattform-Barrierefreiheitsfunktionen (Schriftgroessenskalierung, Farbkorrektur usw.), die von Meta verwaltet werden. Diese werden nicht von withVR BV gesteuert. Siehe meta.com/accessibility fuer Details. |
6. Bekannte Einschraenkungen
Die folgenden Barrierefreiheitsbeschraenkungen sind derzeit bekannt. withVR BV ist bestrebt, diese im Laufe der Zeit anzugehen:
Einschraenkung | Plan |
Keine Untertitel fuer Avatar-Sprache innerhalb der VR | Geplante Verbesserung. Aufnahme in einer zukuenftigen Version angestrebt. Kontaktieren Sie hello@withvr.app, um Ihr Interesse zu bekunden. |
Kein formales WCAG 2.2 AA Audit der Web App | Ein formales Barrierefreiheits-Audit ist geplant, sobald die Finanzierung dies erlaubt. Ergebnisse werden in einer aktualisierten Barrierefreiheitserklaerung und einem VPAT veroeffentlicht, sobald sie verfuegbar sind. |
Kompatibilitaet mit Bildschirmlesegeraeten nicht formal getestet | Formale Tests mit Bildschirmlesegeraeten (NVDA, JAWS, VoiceOver) sind als Teil des Barrierefreiheits-Audits geplant. |
Farbkontrast nicht formal auditiert | Farbkontrast-Audit ist als Teil der WCAG 2.2 AA-Bewertung geplant. |
Kein Hochkontrastmodus, keine Skip-Navigation und Browser-Zoom funktioniert nicht in der Web App | Es ist kein Hochkontrastmodus verfuegbar. Es wurde kein Skip-Navigation-Mechanismus implementiert (die Anwendung fokussiert automatisch das erste Eingabefeld auf jedem Bildschirm, was Tastaturnutzern hilft, aber nicht die WCAG-Anforderung erfuellt). Browser-Zoom wirkt sich aufgrund der festen Skalierung nicht auf die Oberflaeche der Web App aus. Dies sind bekannte Einschraenkungen, die fuer zukuenftige Updates geplant sind. |
Keine Alternative zum VR-Headset fuer das VR-Erlebnis | Das VR-Erlebnis erfordert konstruktionsbedingt ein Meta Quest Headset. Derzeit ist keine bildschirmbasierte Alternative zur VR-Umgebung geplant. Die Web App bietet vollstaendige Steuerung der Sitzung, ohne dass die Fachkraft VR verwenden muss. |
7. Status der regulatorischen Konformitaet
Dieser Abschnitt bietet eine ehrliche Zusammenfassung der aktuellen regulatorischen Konformitaetsposition von withVR BV:
Funktion / Bereich | Status | Hinweise |
WCAG 2.2 Stufe AA | In Bearbeitung | Zielstandard. Noch kein formales Audit abgeschlossen. Arbeit in Richtung Konformitaet. Bekannte Teilluecken in Abschnitt 4 und 6 aufgefuehrt. |
European Accessibility Act (EAA) | Wird beobachtet | EAA in Kraft ab Juni 2025. Therapy withVR ist in erster Linie eine professionelle Plattform. Die Anwendbarkeit des EAA auf B2B-Profi-Tools wird beobachtet, waehrend sich die belgischen Umsetzungsleitlinien entwickeln. Die Barrierefreiheitsverbesserungen von withVR BV zielen auf EN 301 549 / WCAG 2.2 AA ab, unabhaengig von der EAA-Anwendbarkeit. |
VPAT / ACR | Verfuegbar | VPAT v2.5 abgeschlossen im Maerz 2026 fuer Plattformversion v4.0.0. Verfuegbar zusammen mit dieser Barrierefreiheitserklaerung. |
Section 508 (USA) | Teilweise Ausrichtung | Keine formale Section 508-Bewertung abgeschlossen. Die WCAG 2.2 AA-Arbeit deckt grundlegende zugrunde liegende Anforderungen ab. |
Unsere Verpflichtung: withVR BV wird keine vollstaendige Barrierefreiheitskonformitaet beanspruchen, die nicht erreicht wurde. Diese Erklaerung spiegelt unsere ehrliche aktuelle Position wider. Wir arbeiten aktiv daran, die Barrierefreiheit zu verbessern, und werden diese Erklaerung aktualisieren, sobald Fortschritte erzielt werden. |
8. Feedback und Barrierefreiheitsanfragen
Wenn Sie eine Barrierefreiheitsbarriere bei der Nutzung von Therapy withVR erleben, oder wenn Sie eine Barrierefreiheitsanforderung haben, die die Plattform derzeit nicht erfuellt, moechten wir das gerne hoeren.
Wir werden:
- Ihre Kontaktaufnahme innerhalb von 5 Werktagen bestaetigen
- Die Barriere oder Anforderung, die Sie identifiziert haben, untersuchen
- Wo moeglich, eine Behelfsloesung oder alternative Zugangsmethode bereitstellen, waehrend eine langfristigere Loesung entwickelt wird
- Sie ueber den Fortschritt auf dem Laufenden halten
Barrierefreiheits-Feedback und -Anfragen: hello@withvr.app Betreffzeile: Accessibility - [kurze Beschreibung des Problems oder der Anfrage] Institutionelle Beschaffungsanfragen zur Barrierefreiheit: legal@withvr.app |
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, koennen Sie an die belgische Behoerde fuer digitale Barrierefreiheit oder Ihre nationale Aufsichtsbehoerde fuer Barrierefreiheit eskalieren.
9. Plan zur Verbesserung der Barrierefreiheit
withVR BV ist einer kontinuierlichen Verbesserung der Barrierefreiheit verpflichtet. Die folgenden Massnahmen sind geplant:
Aktion | Ziel |
Beauftragung eines formalen WCAG 2.2 AA Barrierefreiheits-Audits der Web App | Wenn die Finanzierung es erlaubt |
Veroeffentlichung einer aktualisierten Barrierefreiheitserklaerung auf Basis der Audit-Ergebnisse | Nach Abschluss des Audits |
Aktualisierung des VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) fuer die aktuelle Plattformversion | Abgeschlossen Maerz 2026 |
Implementierung von Untertiteln fuer Avatar-Sprache innerhalb der VR | In Entwicklung - kontaktieren Sie hello@withvr.app, um Ihr Interesse zu bekunden |
Behebung kritischer oder hoch priorisierter Luecken, die im Audit identifiziert wurden | Innerhalb von 6 Monaten nach dem Audit |
Ueberpruefung und Behebung mittel priorisierter Luecken | Innerhalb von 12 Monaten nach dem Audit |
Jaehrliche Ueberpruefung dieser Barrierefreiheitserklaerung | Jeden Maerz |
Diese Erklaerung wurde zuletzt im Maerz 2026 ueberprueft. Die naechste geplante Ueberpruefung ist im Maerz 2027, oder frueher, wenn wesentliche Aenderungen der Barrierefreiheit an der Plattform vorgenommen werden.
withVR BV | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgien | hello@withvr.app | withvr.app