Dies ist eine Übersetzung der englischen Originalfassung. Bei Konflikten hat die englische Originalfassung Vorrang.
Therapy withVR
Barrierefreiheitserklärung
Version | 1.0.0 |
Veröffentlicht | März 2026 |
Nächste Überprüfung | März 2027 |
Unternehmen | withVR BV |
Eingetragene Anschrift | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgien |
USt / Unternehmensnummer | BE-0790.909.294 |
Anwendbares Recht | Belgisches Recht |
Gerichtsstand | Gerichte von Gent, Belgien |
Kontakt | hello@withvr.app | legal@withvr.app |
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Therapy withVR Plattform, einschließlich der Web App und der VR App auf Meta Quest Headsets. Sie erläutert den aktuellen Barrierefreiheitsstatus der Plattform, bekannte Einschränkungen und die Verpflichtungen von withVR BV, die Barrierefreiheit im Laufe der Zeit zu verbessern.
withVR BV ist bestrebt, Therapy withVR so barrierefrei wie vernünftigerweise möglich zu gestalten. Wir wissen, dass unsere Plattform von Fachleuten genutzt wird, die mit Menschen mit unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnissen arbeiten, und dass Barrierefreiheit für unsere Nutzergemeinschaft wichtig ist. Diese Erklärung ist ehrlich darüber, wo wir heute stehen, und transparent über unsere Pläne.
1. Diese Website (withvr.app)
Dieser Abschnitt betrifft die Marketing-Website unter withvr.app - die Seiten, die Sie gerade lesen. Das Therapy withVR Softwareprodukt (Web App und VR App) wird ab Abschnitt 2 separat behandelt.
Bereich | Status | Hinweise |
Angestrebter Standard | WCAG 2.2 Stufe AA | Selbstbewertung im April 2026 abgeschlossen. Ein formales beauftragtes Audit ist aus Budgetgründen zurückgestellt. Die Selbstbewertung bildet die aktuelle Grundlage und wird jährlich überprüft. |
Lighthouse Accessibility Score | 100 / 100 | Desktop und Mobil. Gemessen mit Lighthouse 12.8.2 auf Startseite, About, Evidence Hub, Studienseite, Why withVR, FAQ, Blog-Index und Resources. Berichte im Repository archiviert. |
Automatisierter Scan (pa11y + axe-core WCAG 2.2 AA) | Alle harten Mängel behoben | ARIA-Fehlanwendung, Unterscheidung von Links in Textblöcken, Landmark-Struktur und Modal-Semantik wurden alle behandelt. Verbleibende Warnungen sind Farbkontrast-Punkte, die von axe als needsFurtherReview markiert wurden - alle berechneten Verhältnisse auf der Kernpalette erfüllen AA (Fließtext 6.09:1, Meta-Text 4.52:1, Überschriften 18.4:1, Links 7.4:1). |
Strukturprüfungen | Alle 8 Prioritätsseiten bestanden | Skip-to-Content-Link, main/nav/footer Landmarks, lang-Attribut, Viewport-Meta, Überschriftenhierarchie, Alt-Text-Abdeckung und Vorhandensein von Button-Namen über Startseite, Evidence Hub, Studienseite, About, Why withVR, FAQ, Blog-Index und Resources verifiziert. |
Tastaturnavigation | Unterstützt | Alle interaktiven Elemente per Tastatur erreichbar. Fokusindikatoren sichtbar. Der Skip-to-Content-Link ist das erste fokussierbare Element. Das Cookie-Zustimmungsbanner, der Sprachumschalter und das Broschüren-Modal sind alle per Tastatur bedienbar; Escape schließt das Modal. |
Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten | Unterstützt (automatisiert) | Semantisches HTML, ARIA-Rollen und Landmark-Struktur vorhanden. Ein formaler Bildschirmleser-Durchlauf (NVDA / VoiceOver / JAWS) wurde noch nicht durchgeführt - als bekannte Einschränkung aufgeführt. |
Verfügbare Sprachen | 11 Sprachen | Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Norwegisch, Italienisch, Tschechisch, Spanisch, Portugiesisch, Griechisch, Arabisch, Türkisch. Jede Locale hat das korrekte |
Bewegung und Animation | Berücksichtigt Nutzerpräferenz | Animationen respektieren |
Textgröße und Zoom | Unterstützt | Text fließt bei 200% Browser-Zoom ohne Verlust von Inhalt oder Funktionalität neu um. Relative Einheiten (rem/em) durchgängig verwendet. |
Bekannte Einschränkungen der Website: formaler Bildschirmleser-Durchlauf ausstehend; formales beauftragtes WCAG 2.2 AA Audit zurückgestellt, bis die Finanzierung dies erlaubt. Siehe Abschnitt 6 (Bekannte Einschränkungen) für mehr.
2. Plattformübersicht
Therapy withVR besteht aus zwei separaten Anwendungen mit unterschiedlichen Barrierefreiheitsüberlegungen:
Komponente | Beschreibung |
Web App | Die Hauptbedienoberfläche, die von der begleitenden Fachkraft genutzt wird. Läuft in jedem modernen Desktop-Webbrowser unter Windows oder macOS. Die Fachkraft konfiguriert Sitzungen, verwaltet Profile und steuert die VR-Umgebung von dieser Oberfläche aus. |
VR App (Meta Quest) | Die immersive Umgebung, die die Person innerhalb der VR erlebt. Läuft auf Meta Quest 2, 3 und Pro Headsets. Diese Anwendung wird von der Person erlebt, mit der die Fachkraft arbeitet, nicht von der Fachkraft selbst. |
Wichtiger Kontext: Therapy withVR ist ein professionelles Werkzeug, das von einer begleitenden Fachkraft bedient wird. Die Web App ist die primäre Oberfläche für den professionellen Nutzer. Die VR App ist die Umgebung, die von ihrem Klienten, Schüler oder Forschungsteilnehmer erlebt wird. Barrierefreiheitsüberlegungen gelten daher unterschiedlich für jede Komponente und jede Nutzerrolle. |
3. Anwendbare Standards und rechtlicher Rahmen
Standard / Gesetzgebung | Anwendbarkeit auf Therapy withVR |
WCAG 2.2 Stufe AA (Web Content Accessibility Guidelines) | Zielstandard für die Web App. Ein formales unabhängiges Audit wurde noch nicht abgeschlossen. withVR BV arbeitet auf die WCAG 2.2 AA-Konformität hin und wird die Ergebnisse jedes formalen Audits veröffentlichen. |
European Accessibility Act (EAA) - EU-Richtlinie 2019/882, durchsetzbar ab Juni 2025 | Der EAA gilt für digitale Dienste, die Verbrauchern in der EU angeboten werden. Therapy withVR ist in erster Linie eine professionelle Plattform. Die Anwendbarkeit des EAA auf professionelle B2B-Werkzeuge wird beobachtet, während sich die belgischen Umsetzungsleitlinien entwickeln. Die Barrierefreiheitsverbesserungen von withVR BV zielen auf den zugrunde liegenden EN 301 549 / WCAG 2.2 AA Standard ab, unabhängig von der EAA-Anwendbarkeit. |
EN 301 549 (europäischer Standard für IKT-Barrierefreiheit) | Der harmonisierte EU-Standard für digitale Barrierefreiheit. Wird als technischer Standard für die EAA-Konformität referenziert. Die Barrierefreiheitsverbesserungen von withVR BV zielen auf eine Ausrichtung an EN 301 549 / WCAG 2.2 AA ab. |
Section 508 (USA - Rehabilitation Act) | Gilt für US-Bundesbehörden und bundesweit geförderte Programme. Therapy withVR ist kein US-Bundessystem, aber institutionelle Nutzer in bundesweit geförderten US-Umgebungen können Section 508-Anforderungen haben. Die WCAG 2.2 AA-Arbeit von withVR BV behandelt die zugrunde liegenden technischen Anforderungen. |
VPAT / ACR (Voluntary Product Accessibility Template / Accessibility Conformance Report) | Ein VPAT v2.5 (International Edition) wurde im März 2026 abgeschlossen und deckt WCAG 2.0/2.1/2.2, Section 508 und EN 301 549 für die aktuelle Plattformversion (v4.0.0) ab. Das VPAT ist als herunterladbares PDF verfügbar. |
4. Web App Barrierefreiheit
Die Web App ist die primäre Oberfläche für professionelle Nutzer. Die folgende Tabelle beschreibt den aktuellen Barrierefreiheitsstatus wichtiger Funktionen der Web App:
Funktion / Bereich | Status | Hinweise |
Tastaturnavigation | Teilweise | Oberflächenelemente außerhalb der VR-Vorschau (Navigation, Schaltflächen, Formularfelder, Einstellungen, KI-Funktionen) können per Tastatur bedient werden. Die VR-Vorschau wird als Unity WebGL-Canvas gerendert - Avatar-Auswahl, Positionierung und der Emotionsfarbwähler innerhalb der Vorschau erfordern Maus-Interaktion und sind nicht per Tastatur zugänglich. Dies ist eine Einschränkung des WebGL-Renderings. |
Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten | Teilweise | Die Web App wurde nicht formal mit Bildschirmlesegeräten getestet. Eine grundlegende semantische HTML-Struktur ist vorhanden. Ein formales Bildschirmleser-Audit ist geplant. |
Farbkontrast | Teilweise | Die Oberfläche verwendet ein Blau-Weiß-Farbschema. Kontrastverhältnisse wurden nicht formal gegen die WCAG 2.2 AA-Anforderungen (4.5:1 für normalen Text, 3:1 für großen Text) auditiert. Audit ist geplant. |
Textgröße und Zoom | Nicht unterstützt | Browser-Zoom wirkt sich derzeit nicht auf die Oberfläche der Web App aus. Die Anwendung verwendet feste Skalierung, die nicht auf Browser-Zoom-Steuerung reagiert. Nutzer können Text nicht bis zu 200% vergrößern, ohne dass die Skalierung der Oberfläche fehlschlägt. Dies ist eine bekannte Einschränkung. |
Fokusindikatoren | Teilweise | Sichtbare Fokusindikatoren sind für die meisten interaktiven Elemente vorhanden. Einige Elemente können unzureichende Fokussichtbarkeit haben. Wird überprüft. |
Sprache | Teilweise | Die Oberfläche der Web App ist in 59 Sprachen mit 52 Avatar-Sprache-Region-Kombinationen verfügbar. Das HTML lang-Attribut ist auf die Standardsprache eingestellt, wird aber nicht dynamisch aktualisiert, wenn der Nutzer die Sprache über die Einstellungen ändert. Dies ist eine bekannte Einschränkung, die für ein zukünftiges Update geplant ist. |
Formularbeschriftungen und Fehlermeldungen | Unterstützt | Formularfelder enthalten Beschriftungen. Alle Formularfehler werden in Text identifiziert, einschließlich Anmeldefehler, Fehler bei der Kontoerstellung und Fehler bei der Profilerstellung. Fehlermeldungen erscheinen als sichtbarer Text, nicht nur als Farbänderungen. |
HTTPS / sichere Verbindung | Unterstützt | Alle Daten werden über HTTPS übertragen. Browser-Sicherheitsindikatoren bestätigen die verschlüsselte Verbindung. |
Cookie-Zustimmungsbanner | Noch nicht bewertet | Das Cookie-Zustimmungsbanner auf withvr.app wurde nicht formal auf Tastaturzugänglichkeit oder Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten getestet. Die Barrierefreiheitsbewertung ist als Teil des WCAG 2.2 AA Audits geplant. |
5. VR App Barrierefreiheit
Die VR App läuft auf Meta Quest Headsets und weist inhärente Barrierefreiheitsbeschränkungen auf, die mit der Hardware und der Natur der virtuellen Realität zusammenhängen. Dieser Abschnitt beschreibt diese Beschränkungen ehrlich und erklärt, was innerhalb dieser möglich ist.
5.1 Hardwareanforderungen und physische Beschränkungen
Die VR App erfordert ein Meta Quest 2, 3 oder Pro Headset. Dies schafft inhärente physische Barrierefreiheitsbeschränkungen:
- Nutzer müssen ein VR-Headset tragen und die Meta Quest Controller halten oder benutzen können, oder eine Betreuungsperson bzw. Fachkraft haben, die dabei helfen kann
- Das VR-Erlebnis beinhaltet ein am Kopf montiertes Display, was für Nutzer mit bestimmten vestibulären Erkrankungen, Lichtempfindlichkeit, Epilepsie oder einer Vorgeschichte von Anfällen oder physischen Einschränkungen, die die Nutzung des Headsets verhindern, möglicherweise nicht geeignet ist. Begleitende Fachkräfte sollten die Eignung für VR-basierte Praxis individuell vor der Nutzung beurteilen. Wenn bekannt ist, dass eine Person photosensitive Epilepsie oder eine Vorgeschichte von Anfällen hat, sollte die VR App nicht verwendet werden. Weder die VR App noch die Web App enthalten blinkende Inhalte.
- Vollständiges Hand-Tracking wird als Alternative zu Controllern für alle VR-Interaktionen unterstützt. Nutzer können eine vollständige Sitzung absolvieren - einschließlich Anmeldung, Navigation im Wartebereich, Interaktion mit Kunst und Beenden - allein mit Hand-Tracking und ohne Controller. Controller bleiben als alternative Eingabemethode verfügbar
- Der erforderliche minimale physische Raum entspricht dem, der zum Stehen oder Sitzen mit aufgesetztem Headset benötigt wird - der Stationary boundary Modus erlaubt die Nutzung von einer festen Position aus
Hinweis: Die VR App wird vom Klienten, Schüler oder Teilnehmer in der VR erlebt - nicht von der begleitenden Fachkraft. Die begleitende Fachkraft nutzt nur die Web App. Die physische Barrierefreiheit des VR-Erlebnisses ist daher eine Überlegung für die Eignung des Einzelnen für VR-basierte Praxis, was eine klinische Entscheidung der begleitenden Fachkraft ist. Die Plattform wurde mit Personen mit Fragile X und mit Personen über eine Reihe kognitiver Profile hinweg eingesetzt. Es wurde kein formales Audit der kognitiven Barrierefreiheit durchgeführt. |
5.2 Visuelle und Audio-Barrierefreiheit innerhalb der VR
Funktion | Aktueller Status |
Avatar-Stimmen | Alle Avatar-Sprache wird mit Google Text-to-Speech KI-synthetisiert. Die Stimmen sind klare synthetische Stimmen. Derzeit ist innerhalb der VR keine Untertitelung der Avatar-Sprache verfügbar. Dies ist eine bekannte Einschränkung. |
Visuelle Umgebung | VR-Umgebungen sind für visuelle Immersion konzipiert. Derzeit wird keine Audiobeschreibung der visuellen Umgebung angeboten. Dies ist eine bekannte Einschränkung. |
Textgröße innerhalb der VR | Die meisten Textelemente, die innerhalb der VR angezeigt werden, haben feste Größen, die durch das Design der virtuellen Umgebung bestimmt werden. Text, der jedoch auf dem In-VR-Laptop angezeigt wird (verwendet für Aufforderungen und Leseaufgaben), skaliert automatisch, um in den verfügbaren Raum zu passen: kürzerer Text erscheint größer, und längerer Text erscheint kleiner. Nutzer können die Textgröße innerhalb der VR nicht manuell anpassen. |
Untertitel / Bildunterschriften | Untertitel für Avatar-Sprache sind derzeit innerhalb der VR nicht verfügbar. Dies ist eine geplante Verbesserung. |
Farbe und Kontrast innerhalb der VR | VR-Umgebungen verwenden natürlich wirkende Szenenbeleuchtung. Innerhalb der VR ist kein Hochkontrastmodus verfügbar. Dies ist eine bekannte Einschränkung. |
Barrierefreiheit der Meta Quest Plattform | Meta Quest Headsets enthalten Plattform-Barrierefreiheitsfunktionen (Schriftgrößenskalierung, Farbkorrektur usw.), die von Meta verwaltet werden. Diese werden nicht von withVR BV gesteuert. Siehe meta.com/accessibility für Details. |
6. Bekannte Einschränkungen
Die folgenden Barrierefreiheitsbeschränkungen sind derzeit bekannt. withVR BV ist bestrebt, diese im Laufe der Zeit anzugehen:
Einschränkung | Plan |
Keine Untertitel für Avatar-Sprache innerhalb der VR | Geplante Verbesserung. Aufnahme in einer zukünftigen Version angestrebt. Kontaktieren Sie hello@withvr.app, um Ihr Interesse zu bekunden. |
Kein formales WCAG 2.2 AA Audit der Web App | Ein formales Barrierefreiheits-Audit ist geplant, sobald die Finanzierung dies erlaubt. Ergebnisse werden in einer aktualisierten Barrierefreiheitserklärung und einem VPAT veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. |
Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten nicht formal getestet | Formale Tests mit Bildschirmlesegeräten (NVDA, JAWS, VoiceOver) sind als Teil des Barrierefreiheits-Audits geplant. |
Farbkontrast nicht formal auditiert | Farbkontrast-Audit ist als Teil der WCAG 2.2 AA-Bewertung geplant. |
Kein Hochkontrastmodus, keine Skip-Navigation und Browser-Zoom funktioniert nicht in der Web App | Es ist kein Hochkontrastmodus verfügbar. Es wurde kein Skip-Navigation-Mechanismus implementiert (die Anwendung fokussiert automatisch das erste Eingabefeld auf jedem Bildschirm, was Tastaturnutzern hilft, aber nicht die WCAG-Anforderung erfüllt). Browser-Zoom wirkt sich aufgrund der festen Skalierung nicht auf die Oberfläche der Web App aus. Dies sind bekannte Einschränkungen, die für zukünftige Updates geplant sind. |
Keine Alternative zum VR-Headset für das VR-Erlebnis | Das VR-Erlebnis erfordert konstruktionsbedingt ein Meta Quest Headset. Derzeit ist keine bildschirmbasierte Alternative zur VR-Umgebung geplant. Die Web App bietet vollständige Steuerung der Sitzung, ohne dass die Fachkraft VR verwenden muss. |
7. Status der regulatorischen Konformität
Dieser Abschnitt bietet eine ehrliche Zusammenfassung der aktuellen regulatorischen Konformitätsposition von withVR BV:
Funktion / Bereich | Status | Hinweise |
WCAG 2.2 Stufe AA | In Bearbeitung | Zielstandard. Noch kein formales Audit abgeschlossen. Arbeit in Richtung Konformität. Bekannte Teillücken in Abschnitt 4 und 6 aufgeführt. |
European Accessibility Act (EAA) | Wird beobachtet | EAA in Kraft ab Juni 2025. Therapy withVR ist in erster Linie eine professionelle Plattform. Die Anwendbarkeit des EAA auf professionelle B2B-Werkzeuge wird beobachtet, während sich die belgischen Umsetzungsleitlinien entwickeln. Die Barrierefreiheitsverbesserungen von withVR BV zielen auf EN 301 549 / WCAG 2.2 AA ab, unabhängig von der EAA-Anwendbarkeit. |
VPAT / ACR | Verfügbar | VPAT v2.5 abgeschlossen im März 2026 für Plattformversion v4.0.0. Verfügbar zusammen mit dieser Barrierefreiheitserklärung. |
Section 508 (USA) | Teilweise Ausrichtung | Keine formale Section 508-Bewertung abgeschlossen. Die WCAG 2.2 AA-Arbeit deckt grundlegende zugrunde liegende Anforderungen ab. |
Unsere Verpflichtung: withVR BV wird keine vollständige Barrierefreiheitskonformität beanspruchen, die nicht erreicht wurde. Diese Erklärung spiegelt unsere ehrliche aktuelle Position wider. Wir arbeiten aktiv daran, die Barrierefreiheit zu verbessern, und werden diese Erklärung aktualisieren, sobald Fortschritte erzielt werden. |
8. Feedback und Barrierefreiheitsanfragen
Wenn Sie eine Barrierefreiheitsbarriere bei der Nutzung von Therapy withVR erleben, oder wenn Sie eine Barrierefreiheitsanforderung haben, die die Plattform derzeit nicht erfüllt, möchten wir das gerne hören.
Wir werden:
- Ihre Kontaktaufnahme innerhalb von 5 Werktagen bestätigen
- Die Barriere oder Anforderung, die Sie identifiziert haben, untersuchen
- Wo möglich, eine Behelfslösung oder alternative Zugangsmethode bereitstellen, während eine langfristigere Lösung entwickelt wird
- Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten
Barrierefreiheits-Feedback und -Anfragen: hello@withvr.app Betreffzeile: Accessibility - [kurze Beschreibung des Problems oder der Anfrage] Institutionelle Beschaffungsanfragen zur Barrierefreiheit: legal@withvr.app |
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die belgische Behörde für digitale Barrierefreiheit oder Ihre nationale Aufsichtsbehörde für Barrierefreiheit wenden.
9. Plan zur Verbesserung der Barrierefreiheit
withVR BV ist einer kontinuierlichen Verbesserung der Barrierefreiheit verpflichtet. Die folgenden Maßnahmen sind geplant:
Aktion | Ziel |
Beauftragung eines formalen WCAG 2.2 AA Barrierefreiheits-Audits der Web App | Wenn die Finanzierung es erlaubt |
Veröffentlichung einer aktualisierten Barrierefreiheitserklärung auf Basis der Audit-Ergebnisse | Nach Abschluss des Audits |
Aktualisierung des VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) für die aktuelle Plattformversion | Abgeschlossen März 2026 |
Implementierung von Untertiteln für Avatar-Sprache innerhalb der VR | In Entwicklung - kontaktieren Sie hello@withvr.app, um Ihr Interesse zu bekunden |
Behebung kritischer oder hoch priorisierter Lücken, die im Audit identifiziert wurden | Innerhalb von 6 Monaten nach dem Audit |
Überprüfung und Behebung mittel priorisierter Lücken | Innerhalb von 12 Monaten nach dem Audit |
Jährliche Überprüfung dieser Barrierefreiheitserklärung | Jeden März |
Diese Erklärung wurde zuletzt im März 2026 überprüft. Die nächste geplante Überprüfung ist im März 2027, oder früher, wenn wesentliche Änderungen der Barrierefreiheit an der Plattform vorgenommen werden.
withVR BV | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgien | hello@withvr.app | withvr.app