Pokud na vaši otázku nenajdete odpověď zde, zašlete zprávu na hello@withvr.app nebo se podívejte na kompletní dokumentaci.
Potřebuji technické zkušenosti?
Ne. Webová aplikace běží ve vašem prohlížeči, nic není třeba stahovat ani instalovat. Pokud navíc používáte VR headset, budete si muset stáhnout aplikaci Therapy withVR do headsetu. Každý nový uživatel je tímto procesem proveden během živé školicí relace.
Mohu si to vyzkoušet před předplacením?
Ano. Skutečný software se ukazuje přes videohovor - ne demo verze. Uvidíte přesně to, s čím budete pracovat, ještě než se k čemukoli zavážete.
Jaký VR headset potřebuji?
Jakýkoli headset Meta Quest - Quest 2, Quest 3, Quest 3S nebo Quest Pro. Quest 3S začíná přibližně na $350 USD / €350 EUR a je nejběžnější volbou.
Potřebuji WiFi?
Ano - standardní WiFi připojení je potřeba pro notebook i VR headset. Důležitá poznámka: podnikové WiFi sítě jako eduroam nejsou s headsety Meta Quest kompatibilní. Osobní mobilní hotspot nebo hostovská WiFi síť fungují bez problému.
Jaké jazyky jsou podporovány?
Therapy withVR podporuje 59 jazyků s 52 kombinacemi hlasů avatarů. Avatary mohou mluvit a odpovídat v jazyce, který zvolíte - díky Google Text-to-Speech.
Je to v souladu s HIPAA a GDPR?
Therapy withVR je v souladu s GDPR, veškerá data jsou hostována ve Frankfurtu v Německu. Pro HIPAA je platforma navržena tak, aby Protected Health Information (PHI) do systému nevstupovaly - nejsou shromažďována ani ukládána žádná jména klientů, diagnózy ani zdravotní záznamy. Pro školní obvody je k dispozici dohoda FERPA.
Je během sezení nahráváno nějaké audio nebo video?
Ne ze strany Therapy withVR. Software nezaznamenává ani neukládá žádné audio ani video - na naší straně se nic nezachytává. Pokud si chcete sezení nahrát pro vlastní poznámky, výzkum nebo revizi, headsety Meta Quest mají zabudované nástroje pro záznam, které to umožňují přímo ze zařízení; nahrávky zůstávají pod vaší kontrolou. Jména profilů jsou šifrována pomocí AES. K infrastruktuře má přístup pouze tým Therapy withVR - žádné třetí strany.
Mohu své předplatné pozastavit, pokud mi do toho vstoupí život?
Ano. Předplatné lze po dohodě pozastavit až na šest měsíců - kvůli rodičovské dovolené, sabatikalu, zmrazení institucionálních rozpočtů nebo jiným důvodům. Každá žádost se posuzuje individuálně. Kontaktujte hello@withvr.app pro domluvu.
Je Therapy withVR zdravotnickým prostředkem?
Ne. Therapy withVR není zdravotnický prostředek. Nediagnostikuje, neléčí ani neposkytuje terapii. Je to nástroj používaný kvalifikovanými odborníky v rámci jejich vlastního oboru praxe.
Je software založený na důkazech?
Therapy withVR je postaven na recenzovaném výzkumu a byl použit v publikovaných studiích, včetně randomizovaných kontrolovaných pilotních studií. Základní principy návrhu vycházejí z více než 100 recenzovaných studií v Evidence Hub. První scoping review imerzivní VR v oboru (Nudelman et al. 2026, AJSLP) mapuje širší obor napříč dvěma desetiletími výzkumu. Formální rozsáhlá RCT samotné Therapy withVR zatím nebyla provedena - nejpřesnější formulací je "informováno recenzovaným výzkumem" a "používáno v publikovaném výzkumu".
Mohu to použít s dětmi?
Ano - Therapy withVR byla použita s dětmi již od 5 let. Headsety Meta Quest jsou oficiálně pro věk 10+, proto děti mladší 10 let mohou používat pouze webovou aplikaci. Specifické pokyny k nastavení pro děti viz dokumentace.
Funguje Therapy withVR pro lidi, kteří používají více než jeden jazyk?
Ano. Hlasy avatarů lze nastavit na kterýkoli z 59 podporovaných jazyků pro jednotlivého avatara. Sezení může zahrnovat avatary mluvící různými jazyky. Samotné rozhraní webové aplikace je také k dispozici ve všech 59 jazycích.
Je Therapy withVR jen pro koktavost? Pracuji s afázií / TBI / hlasem / úzkostí.
Ne - koktavost je jednou populací z mnoha. Therapy withVR se používá u afázie, kognitivně-komunikačních obtíží po traumatickém poranění mozku, hlasu (včetně práce s hlasem gender-affirming), selektivního mutismu, vývojové poruchy jazyka a psychology pro sociální a prezentační úzkost. Viz Scénáře podle caseloadu pro úvodní doporučení podle caseloadu a Evidence Hub pro relevantní recenzované studie.
Jsem psycholog, ne řečový odborník. Mohu používat Therapy withVR?
Ano. Psychologové a psychoterapeuti používají Therapy withVR pro postupnou expozici při sociální úzkosti, prezentační úzkosti a strachu z veřejného vystupování. Software je nástrojem nácviku řízeným klinikem, ne produktem specifickým pro řeč. Viz Pro Psychology pro vhodné scénáře a Evidence Hub pro relevantní literaturu.
Může moje univerzita, nemocnice nebo obvod platit fakturou nebo objednávkou?
Ano. Institucionální fakturace formou faktury nebo PO je k dispozici pro univerzity, nemocnice, školy a obvody. Napište na hello@withvr.app s požadavky na onboarding dodavatele a budeme spolupracovat s vaším oddělením nákupu.
Existuje akademická / výzkumná license?
Ano - vlastní ceny jsou k dispozici pro výzkumné použití, včetně víceletých balíčků, multi-seat licencí a cenových nabídek na hlavičkovém papíře pro podání grantů. Pokud je termín vašeho grantu do 72 hodin, uveďte v předmětu e-mailu "Urgent grant quote" a uveďte termín, abychom odpověděli ještě týž pracovní den.
Mohu exportovat data sezení pro výzkumnou analýzu?
Ano. Data událostí sezení (použité avatary, vyvolané emoce, odeslané věty, přehrávané zvuky, časová razítka) lze na vyžádání exportovat. Software nezachycuje žádné audio ani video. Exporty neobsahují žádné identifikační údaje kromě ID profilů, které vytvoříte. Na formát exportu se zeptejte během výzkumného onboardingu.
Nemám terapeuta. Mohu Therapy withVR přesto používat?
Ano, s jedním důležitým detailem. Therapy withVR je záměrně dvouosobový nástroj: jedna osoba má VR headset a druhá sedí u notebooku a ovládá scénu. Nelze to používat o samotě. Partner u notebooku nemusí být klinik - může to být člen rodiny, partner, přítel, vrstevník z komunity koktajících nebo hlasové komunity, nebo dobrovolník. Stranu notebooku se lze naučit během asi 10-15 minut při živém školicím hovoru. Práce s kvalifikovaným řečovým odborníkem je obvykle lepší, pokud je to možné, ale Therapy withVR může pomoci i tam, kde to možné není, pokud máte někoho ochotného notebook ovládat s vámi. Viz Pro Jednotlivce pro více informací.
Můj blízký má afázii / koktá / má jinou komunikační odlišnost. Můžeme to používat doma?
Možná. Nejlepší výsledek obvykle zahrnuje řečového odborníka - viz Pro Rodiny. Pokud žádný odborník není k dispozici, Therapy withVR může pomoci i doma, ale s jedním důležitým detailem: software je navržen pro dvě osoby. Váš blízký má headset; vy (nebo jiný člen rodiny) sedíte u notebooku a ovládáte scénu. Nelze jej používat samostatně. Napište na hello@withvr.app pro probrání vaší konkrétní situace.
Kde Gareth příště vystoupí? Rád bych se s ním setkal osobně.
Aktuální a nedávné akce jsou uvedeny na stránce Události. Pokud se chystáte některou navštívit, pošlete e-mail na hello@withvr.app před akcí s "Meeting at [event]" v předmětu a domluvíme si čas pro osobní setkání a vyzkoušení softwaru.
Co se stane, když klinik z mého týmu odejde? Mohu místo přeřadit?
Ano. Místa v plánu Team lze přeřadit jinému klinikovi. Neexistuje žádný minimální závazek za klinika. Pro podrobnosti o přeřazení kontaktujte hello@withvr.app.
Jaké je vaše věkové doporučení pro děti?
Headsety Meta Quest mají vlastní věkové požadavky stanovené Metou (aktuálně 10+ s účtem spravovaným rodičem; aktuální podrobnosti viz pokyny pro rodiče od Mety). Therapy withVR se řídí zásadami zařízení Meta - pokud Meta headset pro daný věk povoluje, software funguje. Pro mladší děti lze webovou aplikaci používat na obrazovce notebooku bez headsetu. Souhlas rodiče nebo opatrovníka je doporučen pro jakékoli použití s osobou mladší 18 let.
Více podrobností
Pro hlubší technické, klinické nebo výzkumné dotazy viz kompletní dokumentaci Therapy withVR nebo prozkoumejte Evidence Hub. Pro konkrétní případy použití pokrývá sekce Use Cases v dokumentaci 15 reálných příkladů od odborníků.