Toto je překlad anglické originální verze. V případě rozporu má přednost anglická originální verze.
Therapy withVR
Prohlášení o přístupnosti
Verze | 1.0.0 |
Publikováno | Březen 2026 |
Další revize | Březen 2027 |
Společnost | withVR BV |
Sídlo společnosti | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgie |
DIČ / firemní číslo | BE-0790.909.294 |
Rozhodné právo | Belgické právo |
Soudní příslušnost | Soudy v Gentu, Belgie |
Kontakt | hello@withvr.app | legal@withvr.app |
Toto Prohlášení o přístupnosti se vztahuje na platformu Therapy withVR včetně Web App a VR App na headsetech Meta Quest. Vysvětluje aktuální stav přístupnosti platformy, známá omezení a závazky withVR BV ke zlepšení přístupnosti v čase.
withVR BV se zavazuje učinit Therapy withVR co nejvíce prakticky přístupným. Uvědomujeme si, že naše platforma je používána odborníky pracujícími s lidmi s různými komunikačními potřebami a že přístupnost je důležitá pro naši uživatelskou komunitu. Toto prohlášení je upřímné o tom, kde se nyní nacházíme, a transparentní o našich plánech.
1. Tato webová stránka (withvr.app)
Tato sekce se týká marketingové webové stránky na withvr.app - stránek, které právě čtete. Softwarový produkt Therapy withVR (Web App a VR App) je samostatně pokryt od Sekce 2 dále.
Oblast | Stav | Poznámky |
Cílový standard | WCAG 2.2 Úroveň AA | Sebehodnocení dokončeno v dubnu 2026. Formální objednaný audit je odložen kvůli rozpočtu. Sebehodnocení je aktuálním základem a bude každoročně revidováno. |
Skóre Lighthouse Accessibility | 100 / 100 | Desktop a mobil. Měřeno pomocí Lighthouse 12.8.2 na hlavní stránce, About, Evidence Hub, stránce studie, Why withVR, FAQ, indexu Blog a Resources. Reporty archivovány v repozitáři. |
Automatizovaná analýza (pa11y + axe-core WCAG 2.2 AA) | Všechny závazné chyby vyřešeny | Nesprávné použití ARIA, rozlišení odkazů v textových blocích, struktura landmarků a modální sémantika byly řešeny. Zbývající varování jsou položky barevného kontrastu označené jako needsFurtherReview nástrojem axe - všechny vypočtené poměry základní palety splňují AA (tělový text 6.09:1, meta-text 4.52:1, nadpisy 18.4:1, odkazy 7.4:1). |
Strukturální kontroly | Všech 8 prioritních stránek prošly | Odkaz skip-to-content, landmarky main/nav/footer, atribut lang, viewport meta, hierarchie nadpisů, pokrytí alt-textem a přítomnost názvů tlačítek ověřeny na hlavní stránce, Evidence Hub, stránce studie, About, Why withVR, FAQ, indexu Blog a Resources. |
Klávesová navigace | Podporována | Všechny interaktivní prvky přístupné přes klávesnici. Indikátory zaostření viditelné. Odkaz skip-to-content je prvním zaostřitelným prvkem. Banner souhlasu se soubory cookie, přepínač jazyka a modální okno brožury jsou všechny ovladatelné klávesnicí; Escape modal zavře. |
Kompatibilita se čtenáři obrazovky | Podporována (automatizovaná) | Sémantické HTML, role ARIA a struktura landmarků jsou na místě. Formální průchozí test čtenáře obrazovky (NVDA / VoiceOver / JAWS) zatím nebyl proveden - uvedeno jako známé omezení. |
Dostupné jazyky | 11 jazyků | Angličtina, nizozemština, francouzština, němčina, norština, italština, čeština, španělština, portugalština, řečtina, arabština, turečtina. Každý locale má správný atribut |
Pohyb a animace | Respektuje preference uživatele | Animace čtou |
Velikost textu a zoom | Podporováno | Text se přeformuje při 200% zoomu prohlížeče bez ztráty obsahu nebo funkčnosti. Relativní jednotky (rem/em) používány v celé aplikaci. |
Známá omezení webu: formální průchozí test čtenáře obrazovky čekající; formální objednaný WCAG 2.2 AA audit odložen, dokud to financování nedovolí. Více viz Sekce 6 (Známá omezení).
2. Přehled platformy
Therapy withVR se skládá ze dvou samostatných aplikací s odlišnými aspekty přístupnosti:
Komponenta | Popis |
Web App | Hlavní ovládací rozhraní používané dohlížejícím odborníkem. Běží v jakémkoli moderním desktopovém webovém prohlížeči na Windows nebo macOS. Odborník konfiguruje sezení, spravuje profily a ovládá VR prostředí z tohoto rozhraní. |
VR App (Meta Quest) | Imerzivní prostředí prožívané osobou uvnitř VR. Běží na headsetech Meta Quest 2, 3 a Pro. Tuto aplikaci prožije osoba, se kterou odborník pracuje, nikoli odborník sám. |
Důležitý kontext: Therapy withVR je profesionální nástroj obsluhovaný dohlížejícím odborníkem. Web App je primárním rozhraním pro profesionálního uživatele. VR App je prostředí prožívané jejich klientem, studentem nebo účastníkem výzkumu. Aspekty přístupnosti se proto vztahují odlišně na každou komponentu a každou roli uživatele. |
3. Platné standardy a právní rámec
Standard / legislativa | Použitelnost na Therapy withVR |
WCAG 2.2 Úroveň AA (Web Content Accessibility Guidelines) | Cílový standard pro Web App. Formální nezávislý audit zatím nebyl dokončen. withVR BV pracuje na souladu s WCAG 2.2 AA a zveřejní výsledky jakéhokoli formálního auditu. |
European Accessibility Act (EAA) - směrnice EU 2019/882, vymahatelná od června 2025 | EAA se vztahuje na digitální služby nabízené spotřebitelům v EU. Therapy withVR je především profesionální platforma. Použitelnost EAA na profesionální nástroje B2B je sledována spolu s vývojem belgických implementačních pokynů. Zlepšení přístupnosti withVR BV cílí na základový standard EN 301 549 / WCAG 2.2 AA bez ohledu na použitelnost EAA. |
EN 301 549 (evropský standard pro přístupnost ICT) | Harmonizovaný standard EU pro digitální přístupnost. Odkazován jako technický standard pro soulad s EAA. Zlepšení přístupnosti withVR BV cílí na soulad s EN 301 549 / WCAG 2.2 AA. |
Section 508 (USA - Rehabilitation Act) | Platí pro federální agentury USA a federálně financované programy. Therapy withVR není federální systém USA, ale institucionální uživatelé ve federálně financovaných prostředích USA mohou mít požadavky Section 508. Práce withVR BV na WCAG 2.2 AA řeší základové technické požadavky. |
VPAT / ACR (Voluntary Product Accessibility Template / Accessibility Conformance Report) | VPAT v2.5 (International Edition) byl dokončen v březnu 2026 a pokrývá WCAG 2.0/2.1/2.2, Section 508 a EN 301 549 pro aktuální verzi platformy (v4.0.0). VPAT je dostupný jako PDF ke stažení. |
4. Přístupnost Web App
Web App je primárním rozhraním pro profesionální uživatele. Následující tabulka popisuje aktuální stav přístupnosti klíčových funkcí Web App:
Funkce / oblast | Stav | Poznámky |
Klávesová navigace | Částečná | Prvky rozhraní mimo VR náhled (navigace, tlačítka, formulářová pole, nastavení, AI funkce) lze ovládat klávesnicí. VR náhled je vykreslen jako Unity WebGL canvas - výběr avatara, umístění pozice a vybírač barev emocí v rámci náhledu vyžadují interakci myší a nejsou přístupné klávesnici. Jde o omezení vykreslení WebGL. |
Kompatibilita se čtenáři obrazovky | Částečná | Web App nebyla formálně testována se čtenáři obrazovky. Základní sémantická HTML struktura je na místě. Formální audit čtenáře obrazovky je plánován. |
Barevný kontrast | Částečný | Rozhraní používá modro-bílé barevné schéma. Kontrastní poměry nebyly formálně ověřeny vůči požadavkům WCAG 2.2 AA (4.5:1 pro normální text, 3:1 pro velký text). Audit je plánován. |
Velikost textu a zoom | Nepodporováno | Zoom prohlížeče v současnosti neovlivňuje rozhraní Web App. Aplikace používá pevné škálování, které nereaguje na ovládání zoomu prohlížeče. Uživatelé nemohou zvětšit text až na 200%, aniž by se rozhraní neúspěšně škálovalo. Jde o známé omezení. |
Indikátory zaostření | Částečné | Viditelné indikátory zaostření jsou přítomny pro většinu interaktivních prvků. Některé prvky mohou mít nedostatečnou viditelnost zaostření. Reviduje se. |
Jazyk | Částečné | Rozhraní Web App je dostupné v 59 jazycích s 52 kombinacemi avatar jazyk-region. HTML atribut lang je nastaven na výchozí jazyk, ale nedynamicky se neaktualizuje, když uživatel změní jazyk přes Nastavení. Jde o známé omezení plánované pro budoucí aktualizaci. |
Štítky formulářů a chybové zprávy | Podporováno | Pole formulářů obsahují štítky. Všechny chyby formulářů jsou identifikovány v textu, včetně chyb přihlášení, chyb při vytváření účtu a chyb při vytváření profilu. Chybové zprávy se objevují jako viditelný text, nikoli pouze jako změny barvy. |
HTTPS / zabezpečené připojení | Podporováno | Všechna data přenášená přes HTTPS. Bezpečnostní indikátory prohlížeče potvrzují šifrované spojení. |
Banner souhlasu se soubory cookie | Zatím neposouzeno | Banner souhlasu se soubory cookie na withvr.app nebyl formálně testován na klávesovou přístupnost ani kompatibilitu se čtenáři obrazovky. Posouzení přístupnosti je plánováno jako součást auditu WCAG 2.2 AA. |
5. Přístupnost VR App
VR App běží na headsetech Meta Quest a představuje vlastní omezení přístupnosti spojená s hardwarem a povahou virtuální reality. Tato sekce ta omezení poctivě popisuje a vysvětluje, co je v jejich rámci možné.
5.1 Hardwarové požadavky a fyzická omezení
VR App vyžaduje headset Meta Quest 2, 3 nebo Pro. To vytváří vlastní fyzická omezení přístupnosti:
- Uživatelé musí být schopni nosit VR headset a držet nebo používat ovladače Meta Quest, nebo mít pečovatele či odborníka, který s tím může pomoci
- VR zážitek zahrnuje zobrazení montované na hlavu, které nemusí být vhodné pro uživatele s určitými vestibulárními stavy, fotosenzitivitou, epilepsií nebo historií záchvatů, nebo s fyzickými omezeními, která brání používání headsetu. Dohlížející odborníci by měli posoudit vhodnost praxe založené na VR před použitím na individuálním základě. Pokud je známo, že osoba má fotosenzitivní epilepsii nebo historii záchvatů, VR App by se neměla používat. VR App ani Web App neobsahují blikající obsah.
- Plné sledování rukou je podporováno jako alternativa k ovladačům pro všechny VR interakce. Uživatelé mohou dokončit celé sezení - včetně přihlášení, navigace v Čekárně, interakce s uměním a ukončení - pouze pomocí sledování rukou a bez ovladačů. Ovladače zůstávají k dispozici jako alternativní metoda vstupu
- Minimální požadovaný fyzický prostor je ten potřebný ke stání nebo sezení s nasazeným headsetem - režim Stationary boundary umožňuje použití z fixní pozice
Poznámka: VR App je prožívána klientem, studentem nebo účastníkem uvnitř VR - nikoli dohlížejícím odborníkem. Dohlížející odborník používá pouze Web App. Fyzická přístupnost VR zážitku je proto úvahou pro vhodnost jednotlivce pro praxi založenou na VR, což je klinické rozhodnutí dohlížejícího odborníka. Platforma byla použita s osobami se syndromem fragilního X a s osobami napříč různými kognitivními profily. Žádný formální audit kognitivní přístupnosti nebyl proveden. |
5.2 Vizuální a zvuková přístupnost uvnitř VR
Funkce | Aktuální stav |
Hlasy avatarů | Všechna řeč avatarů je syntetizována pomocí AI prostřednictvím Google Text-to-Speech. Hlasy jsou čistě syntetické. V současnosti není uvnitř VR k dispozici žádné titulkování řeči avatarů. Jde o známé omezení. |
Vizuální prostředí | VR prostředí jsou navržena pro vizuální imerzi. V současnosti není poskytován žádný zvukový popis vizuálního prostředí. Jde o známé omezení. |
Velikost textu uvnitř VR | Většina textových prvků zobrazených uvnitř VR má fixní velikosti určené návrhem virtuálního prostředí. Text zobrazený na laptopu uvnitř VR (použitý pro výzvy a úkoly čtení) se však automaticky škáluje, aby se vešel do dostupného prostoru: kratší text se zobrazuje větší a delší text se zobrazuje menší. Uživatelé nemohou ručně upravovat velikost textu uvnitř VR. |
Titulky / popisky | Titulky pro řeč avatarů nejsou v současnosti uvnitř VR k dispozici. Jde o plánované zlepšení. |
Barva a kontrast uvnitř VR | VR prostředí používají přirozeně vypadající osvětlení scény. Uvnitř VR není k dispozici žádný režim vysokého kontrastu. Jde o známé omezení. |
Přístupnost platformy Meta Quest | Headsety Meta Quest obsahují funkce přístupnosti na úrovni platformy (škálování písma, korekce barev atd.) spravované společností Meta. Tyto nejsou kontrolovány withVR BV. Podrobnosti viz meta.com/accessibility. |
6. Známá omezení
Následující omezení přístupnosti jsou v současnosti známa. withVR BV se zavazuje řešit je v čase:
Omezení | Plán |
Žádné titulky pro řeč avatarů uvnitř VR | Plánované zlepšení. Cílové zařazení v budoucí verzi. Kontaktujte hello@withvr.app pro registraci zájmu. |
Žádný formální audit WCAG 2.2 AA Web App | Formální audit přístupnosti je plánován, až to financování dovolí. Výsledky budou zveřejněny v aktualizovaném Prohlášení o přístupnosti a VPAT, jakmile budou k dispozici. |
Kompatibilita se čtenáři obrazovky není formálně testována | Formální testování čtenářů obrazovky (NVDA, JAWS, VoiceOver) je plánováno jako součást auditu přístupnosti. |
Barevný kontrast není formálně ověřen | Audit barevného kontrastu je plánován jako součást posouzení WCAG 2.2 AA. |
Žádný režim vysokého kontrastu, žádná skip navigace a zoom prohlížeče nefunguje ve Web App | Žádný režim vysokého kontrastu není k dispozici. Žádný mechanismus skip navigace nebyl implementován (aplikace automaticky zaostřuje první vstupní pole na každé obrazovce, což pomáhá uživatelům klávesnice, ale neuspokojuje požadavek WCAG). Zoom prohlížeče neovlivňuje rozhraní Web App kvůli pevnému škálování. Jde o známá omezení plánovaná pro budoucí aktualizace. |
Žádná alternativa k VR headsetu pro VR zážitek | VR zážitek vyžaduje headset Meta Quest podle návrhu. V současnosti není plánována žádná alternativa k VR prostředí založená na obrazovce. Web App poskytuje plnou kontrolu nad sezením, aniž by odborník musel používat VR. |
7. Stav regulačního souladu
Tato sekce poskytuje poctivé shrnutí aktuální pozice regulačního souladu withVR BV:
Funkce / oblast | Stav | Poznámky |
WCAG 2.2 Úroveň AA | Probíhá | Cílový standard. Žádný formální audit zatím dokončen. Probíhají práce směrem k souladu. Známé částečné mezery uvedené v Sekcích 4 a 6. |
European Accessibility Act (EAA) | Sledováno | EAA v platnosti od června 2025. Therapy withVR je především profesionální platforma. Použitelnost EAA na profesionální nástroje B2B je sledována spolu s vývojem belgických implementačních pokynů. Zlepšení přístupnosti withVR BV cílí na EN 301 549 / WCAG 2.2 AA bez ohledu na použitelnost EAA. |
VPAT / ACR | Dostupné | VPAT v2.5 dokončen v březnu 2026 pro verzi platformy v4.0.0. K dispozici spolu s tímto Prohlášením o přístupnosti. |
Section 508 (USA) | Částečný soulad | Žádné formální posouzení Section 508 dokončeno. Práce na WCAG 2.2 AA pokrývá základové technické požadavky. |
Náš závazek: withVR BV nebude tvrdit plný soulad s přístupností, kterého nedosáhla. Toto prohlášení odráží naši poctivou aktuální pozici. Aktivně pracujeme na zlepšení přístupnosti a budeme toto prohlášení aktualizovat, jak budou činěny pokroky. |
8. Zpětná vazba a požadavky na přístupnost
Pokud při používání Therapy withVR narazíte na bariéru přístupnosti, nebo pokud máte požadavek na přístupnost, který platforma v současnosti nesplňuje, rádi to uslyšíme.
Zavazujeme se:
- Potvrdit přijetí vašeho kontaktu do 5 pracovních dnů
- Vyšetřit bariéru nebo požadavek, který jste identifikovali
- Tam, kde je to možné, poskytnout náhradní řešení nebo alternativní metodu přístupu, zatímco se vyvíjí dlouhodobější řešení
- Informovat vás o pokroku
Zpětná vazba a požadavky na přístupnost: hello@withvr.app Předmět: Accessibility - [stručný popis problému nebo požadavku] Institucionální dotazy na přístupnost při zadávání zakázek: legal@withvr.app |
Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, můžete eskalovat na Belgický úřad pro digitální přístupnost nebo svůj národní orgán pro vymáhání přístupnosti.
9. Plán zlepšování přístupnosti
withVR BV se zavazuje k pokračujícímu zlepšování přístupnosti. Následující akce jsou plánovány:
Akce | Cíl |
Objednat formální audit přístupnosti WCAG 2.2 AA Web App | Až to financování dovolí |
Zveřejnit aktualizované Prohlášení o přístupnosti založené na závěrech auditu | Po dokončení auditu |
Aktualizovat VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) pro aktuální verzi platformy | Dokončeno v březnu 2026 |
Implementovat titulky pro řeč avatarů uvnitř VR | Ve vývoji - kontaktujte hello@withvr.app pro registraci zájmu |
Řešení jakýchkoli kritických nebo prioritních mezer identifikovaných v auditu | Do 6 měsíců od auditu |
Revize a řešení mezer se střední prioritou | Do 12 měsíců od auditu |
Roční revize tohoto Prohlášení o přístupnosti | Každý březen |
Toto prohlášení bylo naposledy revidováno v březnu 2026. Další plánovaná revize je v březnu 2027, nebo dříve, pokud budou v platformě provedeny zásadní změny přístupnosti.
withVR BV | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, Belgie | hello@withvr.app | withvr.app