إذا لم تُجَب هنا على سؤالك، فأرسل ملاحظة إلى hello@withvr.app أو راجع الوثائق كاملةً.
هل أحتاج خبرة تقنية؟
لا. يعمل تطبيق الويب في متصفحك دون الحاجة إلى تنزيل أو تثبيت أي شيء. إذا كنت تستخدم أيضاً سماعة VR، فستحتاج إلى تنزيل تطبيق Therapy withVR على السماعة. يُرشَد كل مستخدم جديد عبر هذه العملية في جلسة تدريب مباشرة.
هل يمكنني تجربته قبل الاشتراك؟
نعم. يُعرض البرنامج الفعلي عبر مكالمة فيديو - ليست نسخة تجريبية. سترى بالضبط ما ستعمل به قبل أن تلتزم بأي شيء.
أي سماعة VR أحتاج؟
أي سماعة Meta Quest - Quest 2 أو Quest 3 أو Quest 3S أو Quest Pro. تبدأ Quest 3S من نحو $350 USD / €350 EUR وهي الخيار الأكثر شيوعاً.
هل أحتاج WiFi؟
نعم - يلزم اتصال WiFi قياسي للحاسوب المحمول وسماعة VR. ملاحظة مهمة: شبكات WiFi المؤسسية مثل eduroam غير متوافقة مع سماعات Meta Quest. تعمل نقطة اتصال محمول شخصية أو شبكة WiFi للضيوف بشكل ممتاز.
ما اللغات المدعومة؟
يدعم Therapy withVR 59 لغة مع 52 تركيبة صوت للأفاتار. يمكن للأفاتارات التحدث والرد باللغة التي تختارها - بدعم من Google Text-to-Speech.
هل هو متوافق مع HIPAA وGDPR؟
يتوافق Therapy withVR مع GDPR، مع استضافة جميع البيانات في فرانكفورت بألمانيا. بالنسبة إلى HIPAA، صُمّمت المنصة بحيث لا تدخل Protected Health Information (PHI) إلى النظام - لا تُجمع ولا تُخزَّن أسماء عملاء ولا تشخيصات ولا سجلات صحية. تتوفر اتفاقية FERPA للمناطق التعليمية.
هل يُسجَّل أي صوت أو فيديو أثناء الجلسات؟
ليس من قِبَل Therapy withVR. لا يسجّل البرنامج ولا يخزّن أي صوت أو فيديو - لا يُلتقط شيء من جانبنا. إذا أردت تسجيل جلسة لملاحظاتك الشخصية أو لأغراض بحثية أو للمراجعة، فإن سماعات Meta Quest تحتوي على أدوات تسجيل مدمجة تتيح ذلك مباشرة من الجهاز؛ وتبقى التسجيلات تحت سيطرتك. تُشفَّر أسماء الملفات الشخصية بخوارزمية AES. لا يصل إلى البنية التحتية سوى withVR - دون أي أطراف ثالثة.
هل يمكنني إيقاف اشتراكي مؤقتاً إذا اعترضتني الحياة؟
نعم. يمكن إيقاف الاشتراك مؤقتاً حتى ستة أشهر بالاتفاق - للإجازة الوالدية أو إجازة تفرغ أو تجميد الميزانيات المؤسسية أو أسباب أخرى. تُراجَع كل حالة على حدة. تواصل مع hello@withvr.app للمناقشة.
هل Therapy withVR جهاز طبي؟
لا. Therapy withVR ليس جهازاً طبياً. لا يُشخّص ولا يعالج ولا يقدّم علاجاً. إنه أداة يستخدمها متخصصون مؤهلون ضمن نطاق ممارستهم الخاص.
هل البرنامج قائم على الأدلة؟
يستند Therapy withVR إلى أبحاث محكَّمة واستُخدم في دراسات منشورة، بما في ذلك تجارب تجريبية عشوائية محكومة. تستند مبادئ التصميم الأساسية إلى 100+ دراسة محكَّمة في Evidence Hub. وتُلخّص أوّل مراجعة نطاقية للواقع الافتراضي الانغماسي في المجال (Nudelman وآخرون 2026، AJSLP - الملخص) المجال الأوسع عبر عقدين من البحث. لم تُجرَ بعد RCT رسمية واسعة النطاق على Therapy withVR ذاته - وأقرب صياغة هي "مستنير بأبحاث محكَّمة" و"مستخدَم في أبحاث منشورة".
هل يمكنني استخدامه مع الأطفال؟
نعم - استُخدم Therapy withVR مع أطفال في سن 5 سنوات. سماعات Meta Quest مخصصة رسمياً لمن أعمارهم 10 سنوات فأكثر، لذا لا يمكن للأطفال دون العاشرة سوى استخدام تطبيق الويب. راجع الوثائق للحصول على إرشادات الإعداد الخاصة بالأطفال.
هل يعمل Therapy withVR للأشخاص الذين يستخدمون أكثر من لغة؟
نعم. يمكن ضبط أصوات الأفاتار على أي من اللغات الـ 59 المدعومة لكل أفاتار. يمكن أن تتضمن الجلسة أفاتارات تتحدث لغات مختلفة. تتوفر واجهة تطبيق الويب نفسها أيضاً بجميع اللغات الـ 59.
هل Therapy withVR للتلعثم فقط؟ أنا أعمل مع الحبسة / TBI / الصوت / القلق.
لا - التلعثم فئة واحدة من بين فئات كثيرة. يُستخدم Therapy withVR في الحبسة، وصعوبات التواصل المعرفي بعد الإصابة الدماغية الرضية، والصوت (بما في ذلك العمل الصوتي gender-affirming)، والصمت الانتقائي، واضطراب النمو اللغوي، ومن قِبَل علماء النفس للقلق الاجتماعي وقلق العرض. راجع السيناريوهات حسب caseload لإرشادات البداية لكل caseload، وEvidence Hub للدراسات المحكَّمة ذات الصلة.
أنا طبيب نفسي، لست أخصائي نطق. هل يمكنني استخدام Therapy withVR؟
نعم. يستخدم الأطباء النفسيون والمعالجون النفسيون Therapy withVR للعمل بالتعرض المتدرج لقلق اجتماعي وقلق العرض وخوف التحدث أمام الجمهور. البرنامج أداة تدريب يتحكم فيها المعالج، وليس منتجاً خاصاً بالكلام. راجع للأطباء النفسيين لسيناريوهات مناسبة وEvidence Hub للأدبيات ذات الصلة.
هل يمكن لجامعتي أو مستشفاي أو منطقتي الدفع بالفاتورة أو أمر الشراء؟
نعم. تتوفر الفوترة المؤسسية بالفاتورة أو PO للجامعات والمستشفيات والمدارس والمناطق. راسل hello@withvr.app بمتطلبات تسجيل المورد لدى مؤسستك وسنعمل مع فريق المشتريات لديك.
هل توجد رخصة أكاديمية / بحثية؟
نعم - تتوفر أسعار مخصصة للاستخدام البحثي، تشمل حزماً متعددة السنوات وتراخيص متعددة المقاعد وعروض أسعار على ورق رسمي لتقديم المنح. إذا كان الموعد النهائي للمنحة أقل من 72 ساعة، فاذكر "Urgent grant quote" في موضوع البريد وأدرج الموعد النهائي للحصول على رد في يوم العمل نفسه.
هل يمكنني تصدير بيانات الجلسة للتحليل البحثي؟
نعم. يمكن تصدير بيانات أحداث الجلسة (الأفاتارات المستخدمة، المشاعر التي تم تفعيلها، الجمل المرسلة، الأصوات المُشغَّلة، الطوابع الزمنية) عند الطلب. لا يلتقط البرنامج أي صوت أو فيديو. لا تحتوي الصادرات على أي معلومات معرّفة تتجاوز معرّفات الملفات الشخصية التي تنشئها. اطلب أثناء تهيئة البحث الحصول على تنسيق التصدير.
ليس لديّ معالج. هل لا يزال بإمكاني استخدام Therapy withVR؟
نعم، مع تفصيل مهم. Therapy withVR مصمَّم ليكون أداة لشخصين: شخص يرتدي سماعة VR، وآخر يجلس أمام حاسوب محمول ويتحكم في المشهد. لا يمكنك استخدامه بمفردك. لا يشترط أن يكون الشريك على الحاسوب المحمول طبيباً - يمكن أن يكون أحد أفراد العائلة أو شريكاً أو صديقاً أو قريناً من مجتمع تلعثم أو صوت أو متطوعاً. يمكن تعلّم جانب الحاسوب المحمول في نحو 10-15 دقيقة خلال مكالمة التدريب المباشرة. يُفضَّل عادةً العمل مع أخصائي نطق مؤهل عند الإمكان، لكن Therapy withVR يمكن أن يساعد حتى عند غياب ذلك، طالما يوجد شخص مستعد لتشغيل جانب الحاسوب معك. راجع للأفراد لمزيد من المعلومات.
قريبي يعيش مع حبسة / تلعثم / اختلاف تواصلي آخر. هل يمكننا استخدامه في المنزل؟
ربما. تتضمن أفضل النتائج عادة أخصائي نطق - راجع للعائلات. إذا لم يتوفر متخصص، فلا يزال Therapy withVR قادراً على المساعدة في المنزل، مع تفصيل مهم: البرنامج مصمم لشخصين. يرتدي قريبك السماعة؛ وأنت (أو فرد آخر من العائلة) تجلس أمام حاسوب محمول وتتحكم في المشهد. لا يمكن استخدامه بمفرده. راسل hello@withvr.app لمناقشة حالتك تحديداً.
أين سيتحدث غاريث قريباً؟ أود لقاءه شخصياً.
تُدرج الفعاليات الحالية والأخيرة في صفحة الفعاليات. إذا كنت تخطط لحضور إحداها، راسل hello@withvr.app قبل الفعالية مع "Meeting at [event]" في الموضوع وسنحدد وقتاً للقاء وتجربة البرنامج شخصياً.
ماذا يحدث إذا غادر طبيب في فريقي؟ هل يمكنني إعادة تخصيص المقعد؟
نعم. يمكن إعادة تخصيص المقاعد في خطة Team لطبيب آخر. لا يوجد حد أدنى إلزامي لكل طبيب. تواصل مع hello@withvr.app لتفاصيل إعادة التخصيص.
ما إرشادك بشأن السن للأطفال؟
لسماعات Meta Quest متطلبات حد أدنى للعمر تحدّدها Meta (حالياً 10 سنوات فأكثر مع حساب يديره أحد الوالدين؛ راجع إرشادات Meta للآباء للتفاصيل الحالية). يتّبع Therapy withVR سياسة الجهاز لدى Meta - إذا سمحت Meta بالسماعة لعمر معيّن، فإن البرنامج يعمل. بالنسبة إلى الأطفال الأصغر، يمكن استخدام تطبيق الويب على شاشة حاسوب محمول دون السماعة. يُوصى بموافقة والد أو وليّ أمر لأي استخدام مع من تقل أعمارهم عن 18 عاماً.
مزيد من التفاصيل
للأسئلة التقنية أو السريرية أو البحثية الأعمق، راجع وثائق Therapy withVR الكاملة أو استكشف Evidence Hub. للحالات المحددة، يغطي قسم Use Cases في الوثائق 15 مثالاً واقعياً من الممارسين.