هذه ترجمة للنسخة الأصلية باللغة الإنجليزية. في حال وجود تعارض، تسود النسخة الأصلية باللغة الإنجليزية.
Therapy withVR
بيان إمكانية الوصول
الإصدار | 1.0.0 |
تاريخ النشر | مارس 2026 |
المراجعة التالية | مارس 2027 |
الشركة | withVR BV |
العنوان المسجل | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, بلجيكا |
رقم ضريبة القيمة المضافة / رقم الشركة | BE-0790.909.294 |
القانون الحاكم | القانون البلجيكي |
الاختصاص القضائي | محاكم غنت، بلجيكا |
الاتصال | hello@withvr.app | legal@withvr.app |
ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على منصة Therapy withVR، بما في ذلك Web App و VR App على نظارات Meta Quest. يوضح الحالة الحالية لإمكانية الوصول للمنصة، والقيود المعروفة، والتزامات withVR BV بتحسين إمكانية الوصول مع مرور الوقت.
تلتزم withVR BV بجعل Therapy withVR متاحًا قدر الإمكان بشكل معقول. ندرك أن منصتنا يستخدمها مهنيون يعملون مع أشخاص لديهم احتياجات تواصل متنوعة، وأن إمكانية الوصول مهمة لمجتمع المستخدمين لدينا. هذا البيان صادق بشأن وضعنا الحالي وشفاف بشأن خططنا.
1. هذا الموقع الإلكتروني (withvr.app)
يغطي هذا القسم موقع التسويق على withvr.app - الصفحات التي تقرؤها الآن. يتم تناول منتج برنامج Therapy withVR (Web App و VR App) بشكل منفصل بدءًا من القسم 2 فصاعدًا.
المجال | الحالة | ملاحظات |
المعيار المستهدف | WCAG 2.2 المستوى AA | اكتمل التقييم الذاتي في أبريل 2026. تم تأجيل تدقيق رسمي مفوض لأسباب تتعلق بالميزانية. التقييم الذاتي هو الأساس الحالي وستتم مراجعته سنويًا. |
درجة Lighthouse Accessibility | 100 / 100 | سطح المكتب والجوال. مُقاسة عبر Lighthouse 12.8.2 على الصفحة الرئيسية، About، Evidence Hub، صفحة دراسة الأدلة، Why withVR، FAQ، فهرس Blog، و Resources. التقارير محفوظة في المستودع. |
الفحص الآلي (pa11y + axe-core WCAG 2.2 AA) | تم حل جميع الإخفاقات الحرجة | تمت معالجة سوء استخدام ARIA، وتمييز الروابط ضمن كتل النص، وبنية landmark، ودلالات modal. التحذيرات المتبقية هي عناصر تباين ألوان مُعلَّمة بـ needsFurtherReview بواسطة axe - جميع النسب المحسوبة على لوحة الألوان الأساسية تجتاز AA (نص المتن 6.09:1، النص الوصفي 4.52:1، العناوين 18.4:1، الروابط 7.4:1). |
الفحوص الهيكلية | اجتازت جميع الصفحات الثماني ذات الأولوية | رابط skip-to-content، landmarks main/nav/footer، السمة lang، meta viewport، التسلسل الهرمي للعناوين، تغطية النص البديل، ووجود أسماء الأزرار - تم التحقق من ذلك على الصفحة الرئيسية، Evidence Hub، صفحة دراسة الأدلة، About، Why withVR، FAQ، فهرس Blog، و Resources. |
التنقل عبر لوحة المفاتيح | مدعوم | جميع العناصر التفاعلية يمكن الوصول إليها عبر لوحة المفاتيح. مؤشرات التركيز مرئية. رابط skip-to-content هو أول عنصر قابل للتركيز. لوحة موافقة الكوكيز ومحدد اللغة و modal الكتيب جميعها قابلة للتشغيل عبر لوحة المفاتيح؛ Escape يغلق modal. |
التوافق مع قارئات الشاشة | مدعوم (آلي) | HTML دلالي، أدوار ARIA، وبنية landmark موجودة. لم يتم بعد إجراء فحص رسمي بقارئ الشاشة (NVDA / VoiceOver / JAWS) - مدرج كقيد معروف. |
اللغات المتاحة | 11 لغة | الإنجليزية، الهولندية، الفرنسية، الألمانية، النرويجية، الإيطالية، التشيكية، الإسبانية، البرتغالية، اليونانية، العربية، التركية. لكل locale سمة |
الحركة والرسوم المتحركة | تحترم تفضيل المستخدم | تحترم الرسوم المتحركة |
حجم النص والتكبير | مدعوم | يعاد توزيع النص عند تكبير 200% للمتصفح دون فقدان للمحتوى أو الوظائف. الوحدات النسبية (rem/em) مستخدمة في كل مكان. |
القيود المعروفة للموقع: فحص رسمي بقارئ الشاشة قيد الانتظار؛ تأجيل التدقيق الرسمي المفوض WCAG 2.2 AA حتى يسمح التمويل. راجع القسم 6 (القيود المعروفة) لمزيد من المعلومات.
2. نظرة عامة على المنصة
تتكون Therapy withVR من تطبيقين منفصلين باعتبارات إمكانية وصول مختلفة:
المكوّن | الوصف |
Web App | واجهة التحكم الرئيسية التي يستخدمها المهني المشرف. تعمل على أي متصفح ويب حديث لسطح المكتب على Windows أو macOS. يقوم المهني بتكوين الجلسات وإدارة الملفات الشخصية والتحكم في بيئة VR من هذه الواجهة. |
VR App (Meta Quest) | البيئة الغامرة التي يختبرها الشخص داخل VR. تعمل على نظارات Meta Quest 2 و 3 و Pro. هذا التطبيق يختبره الفرد الذي يعمل المهني معه، وليس المهني نفسه. |
سياق مهم: Therapy withVR هو أداة مهنية يشغّلها مهني مشرف. Web App هي الواجهة الأساسية للمستخدم المهني. VR App هي البيئة التي يختبرها العميل أو الطالب أو المشارك في الأبحاث الخاص بهم. لذلك تنطبق اعتبارات إمكانية الوصول بشكل مختلف على كل مكوّن وعلى كل دور مستخدم. |
3. المعايير المعمول بها والإطار القانوني
المعيار / التشريع | الانطباق على Therapy withVR |
WCAG 2.2 المستوى AA (Web Content Accessibility Guidelines) | المعيار المستهدف لـ Web App. لم يتم بعد إكمال تدقيق مستقل رسمي. تعمل withVR BV نحو الامتثال لـ WCAG 2.2 AA وستنشر نتائج أي تدقيق رسمي. |
European Accessibility Act (EAA) - التوجيه الأوروبي 2019/882، قابل للتنفيذ من يونيو 2025 | تنطبق EAA على الخدمات الرقمية المقدمة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي. Therapy withVR هي بشكل أساسي منصة مهنية. تتم مراقبة انطباق EAA على أدوات B2B المهنية مع تطور التوجيه التنفيذي البلجيكي. تستهدف تحسينات إمكانية الوصول لـ withVR BV المعيار الأساسي EN 301 549 / WCAG 2.2 AA بصرف النظر عن انطباق EAA. |
EN 301 549 (المعيار الأوروبي لإمكانية الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات) | المعيار المنسق للاتحاد الأوروبي للوصول الرقمي. مرجعي كمعيار تقني للامتثال لـ EAA. تستهدف تحسينات إمكانية الوصول لـ withVR BV المواءمة مع EN 301 549 / WCAG 2.2 AA. |
Section 508 (الولايات المتحدة - Rehabilitation Act) | تنطبق على الوكالات الفيدرالية الأمريكية والبرامج الممولة فيدراليًا. Therapy withVR ليس نظامًا فيدراليًا أمريكيًا، لكن قد يكون لدى المستخدمين المؤسسيين في بيئات ممولة فيدراليًا في الولايات المتحدة متطلبات Section 508. يعالج عمل withVR BV على WCAG 2.2 AA المتطلبات التقنية الأساسية. |
VPAT / ACR (Voluntary Product Accessibility Template / Accessibility Conformance Report) | اكتمل VPAT v2.5 (International Edition) في مارس 2026 يغطي WCAG 2.0/2.1/2.2 و Section 508 و EN 301 549 لإصدار المنصة الحالي (v4.0.0). VPAT متاح كـ PDF قابل للتنزيل. |
4. إمكانية الوصول إلى Web App
Web App هي الواجهة الأساسية للمستخدمين المهنيين. يصف الجدول التالي الحالة الحالية لإمكانية الوصول للميزات الرئيسية لـ Web App:
الميزة / المجال | الحالة | ملاحظات |
التنقل عبر لوحة المفاتيح | جزئي | يمكن تشغيل عناصر الواجهة خارج معاينة VR (التنقل، الأزرار، حقول النموذج، الإعدادات، ميزات الذكاء الاصطناعي) عبر لوحة المفاتيح. يتم تقديم معاينة VR كـ canvas Unity WebGL - اختيار الأفاتار وتحديد الموضع ومنتقي ألوان المشاعر داخل المعاينة تتطلب تفاعل الفأرة وليست متاحة عبر لوحة المفاتيح. هذا قيد متعلق بتقديم WebGL. |
التوافق مع قارئات الشاشة | جزئي | لم يتم اختبار Web App رسميًا مع قارئات الشاشة. توجد بنية HTML دلالية أساسية. تدقيق رسمي بقارئ الشاشة مخطط له. |
تباين الألوان | جزئي | تستخدم الواجهة نظام ألوان أزرق وأبيض. لم يتم تدقيق نسب التباين رسميًا مقابل متطلبات WCAG 2.2 AA (4.5:1 للنص العادي، 3:1 للنص الكبير). التدقيق مخطط له. |
حجم النص والتكبير | غير مدعوم | تكبير المتصفح حاليًا لا يؤثر على واجهة Web App. يستخدم التطبيق تحجيمًا ثابتًا لا يستجيب لعناصر تحكم تكبير المتصفح. لا يمكن للمستخدمين تغيير حجم النص حتى 200% دون فشل الواجهة في التحجيم. هذا قيد معروف. |
مؤشرات التركيز | جزئي | توجد مؤشرات تركيز مرئية لمعظم العناصر التفاعلية. قد يكون لبعض العناصر رؤية تركيز غير كافية. قيد المراجعة. |
اللغة | جزئي | واجهة Web App متاحة بـ 59 لغة مع 52 تركيبة لغة-منطقة للأفاتار. تم تعيين سمة HTML lang إلى اللغة الافتراضية ولكنها لا تتحدث ديناميكيًا عند تغيير المستخدم اللغة عبر الإعدادات. هذا قيد معروف مخطط له لتحديث مستقبلي. |
تسميات النموذج ورسائل الخطأ | مدعوم | تشمل حقول النموذج تسميات. يتم تحديد جميع أخطاء النموذج بالنص، بما في ذلك أخطاء تسجيل الدخول وأخطاء إنشاء الحساب وأخطاء إنشاء الملف الشخصي. تظهر رسائل الخطأ كنص مرئي، وليس فقط كتغييرات لون. |
HTTPS / اتصال آمن | مدعوم | تُنقل جميع البيانات عبر HTTPS. مؤشرات أمان المتصفح تؤكد الاتصال المشفر. |
لوحة موافقة الكوكيز | لم يتم التقييم بعد | لم يتم اختبار لوحة موافقة الكوكيز على withvr.app رسميًا لإمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح أو التوافق مع قارئات الشاشة. يخطط لتقييم إمكانية الوصول كجزء من تدقيق WCAG 2.2 AA. |
5. إمكانية الوصول إلى VR App
تعمل VR App على نظارات Meta Quest وتقدم قيودًا متأصلة لإمكانية الوصول مرتبطة بالأجهزة وطبيعة الواقع الافتراضي. يصف هذا القسم تلك القيود بصدق ويوضح ما هو ممكن ضمنها.
5.1 متطلبات الأجهزة والقيود الجسدية
تتطلب VR App نظارة Meta Quest 2 أو 3 أو Pro. هذا يخلق قيودًا متأصلة لإمكانية الوصول الجسدية:
- يجب أن يكون المستخدمون قادرين على ارتداء نظارة VR وحمل أو استخدام أدوات تحكم Meta Quest، أو لديهم مقدم رعاية أو مهني يمكنه المساعدة في ذلك
- تتضمن تجربة VR شاشة مثبتة على الرأس، والتي قد لا تكون مناسبة للمستخدمين الذين يعيشون مع حالات دهليزية معينة، أو حساسية للضوء، أو الصرع أو تاريخ من النوبات، أو قيود جسدية تمنع استخدام النظارة. يجب على المهنيين المشرفين تقييم ملاءمة الممارسة المعتمدة على VR على أساس فردي قبل الاستخدام. إذا كان معروفًا أن شخصًا ما لديه صرع حساس للضوء أو تاريخ من النوبات، فلا ينبغي استخدام VR App. لا تحتوي VR App ولا Web App على محتوى وامض.
- تتبع اليد الكامل مدعوم كبديل لأدوات التحكم لجميع تفاعلات VR. يمكن للمستخدمين إكمال جلسة كاملة - بما في ذلك تسجيل الدخول، التنقل في غرفة الانتظار، التفاعل مع الفن، والخروج - باستخدام تتبع اليد فقط ودون أدوات تحكم. تظل أدوات التحكم متاحة كطريقة إدخال بديلة
- الحد الأدنى من المساحة المادية المطلوبة هو ما يلزم للوقوف أو الجلوس مع ارتداء النظارة - يسمح وضع Stationary boundary بالاستخدام من موضع ثابت
ملاحظة: VR App يختبرها العميل أو الطالب أو المشارك داخل VR - وليس المهني المشرف. يستخدم المهني المشرف Web App فقط. لذا فإن إمكانية الوصول الجسدية لتجربة VR هي اعتبار لمدى ملاءمة الفرد للممارسة المعتمدة على VR، وهو قرار سريري للمهني المشرف. تم استخدام المنصة مع أفراد لديهم متلازمة Fragile X ومع أفراد عبر مجموعة من الملامح المعرفية. لم يتم إجراء أي تدقيق رسمي لإمكانية الوصول المعرفية. |
5.2 إمكانية الوصول البصرية والصوتية داخل VR
الميزة | الحالة الحالية |
أصوات الأفاتار | جميع كلام الأفاتار مُولَّف بالذكاء الاصطناعي باستخدام Google Text-to-Speech. الأصوات هي أصوات اصطناعية واضحة. لا تتوفر حاليًا ترجمة لكلام الأفاتار داخل VR. هذا قيد معروف. |
البيئة البصرية | بيئات VR مصممة للانغماس البصري. لا يتم حاليًا تقديم وصف صوتي للبيئة البصرية. هذا قيد معروف. |
حجم النص داخل VR | معظم عناصر النص المعروضة داخل VR لها أحجام ثابتة يحددها تصميم البيئة الافتراضية. ومع ذلك، يتحجم النص المعروض على الكمبيوتر المحمول داخل VR (المستخدم للمطالبات ومهام القراءة) تلقائيًا ليلائم المساحة المتاحة: يظهر النص الأقصر أكبر، ويظهر النص الأطول أصغر. لا يمكن للمستخدمين تعديل حجم النص يدويًا داخل VR. |
الترجمات / التسميات التوضيحية | الترجمات لكلام الأفاتار غير متوفرة حاليًا داخل VR. هذا تحسين مخطط له. |
اللون والتباين داخل VR | تستخدم بيئات VR إضاءة مشهد ذات مظهر طبيعي. لا يتوفر وضع تباين عالٍ داخل VR. هذا قيد معروف. |
إمكانية الوصول لمنصة Meta Quest | تتضمن نظارات Meta Quest ميزات إمكانية الوصول على مستوى المنصة (تحجيم الخطوط، تصحيح الألوان، إلخ) تديرها Meta. هذه ليست خاضعة لسيطرة withVR BV. راجع meta.com/accessibility للتفاصيل. |
6. القيود المعروفة
القيود التالية لإمكانية الوصول معروفة حاليًا. تلتزم withVR BV بمعالجتها مع مرور الوقت:
القيد | الخطة |
لا توجد ترجمات لكلام الأفاتار داخل VR | تحسين مخطط له. الإدراج المستهدف في إصدار مستقبلي. اتصل بـ hello@withvr.app لتسجيل الاهتمام. |
لا يوجد تدقيق رسمي WCAG 2.2 AA لـ Web App | تدقيق رسمي لإمكانية الوصول مخطط له عند سماح التمويل. سيتم نشر النتائج في بيان إمكانية وصول محدث و VPAT عند توفرها. |
لم يتم اختبار التوافق مع قارئات الشاشة رسميًا | الاختبار الرسمي لقارئات الشاشة (NVDA، JAWS، VoiceOver) مخطط له كجزء من تدقيق إمكانية الوصول. |
لم يتم تدقيق تباين الألوان رسميًا | تدقيق تباين الألوان مخطط له كجزء من تقييم WCAG 2.2 AA. |
لا يوجد وضع تباين عالٍ، ولا توجد skip navigation، وتكبير المتصفح لا يعمل في Web App | لا يتوفر وضع تباين عالٍ. لم يتم تنفيذ آلية skip navigation (يقوم التطبيق تلقائيًا بتركيز أول حقل إدخال على كل شاشة، مما يساعد مستخدمي لوحة المفاتيح ولكنه لا يلبي متطلب WCAG). لا يؤثر تكبير المتصفح على واجهة Web App بسبب التحجيم الثابت. هذه قيود معروفة مخطط لها لتحديثات مستقبلية. |
لا يوجد بديل لنظارة VR لتجربة VR | تجربة VR تتطلب نظارة Meta Quest حسب التصميم. لا يوجد حاليًا بديل قائم على الشاشة لبيئة VR مخطط له. توفر Web App تحكمًا كاملًا في الجلسة دون اشتراط استخدام المهني لـ VR. |
7. حالة الامتثال التنظيمي
يقدم هذا القسم ملخصًا صادقًا لموقف الامتثال التنظيمي الحالي لـ withVR BV:
الميزة / المجال | الحالة | ملاحظات |
WCAG 2.2 المستوى AA | قيد التقدم | المعيار المستهدف. لم يكتمل أي تدقيق رسمي حتى الآن. العمل جارٍ نحو الامتثال. الفجوات الجزئية المعروفة مدرجة في القسم 4 و 6. |
European Accessibility Act (EAA) | قيد المراقبة | EAA سارية المفعول من يونيو 2025. Therapy withVR هي بشكل أساسي منصة مهنية. تتم مراقبة انطباق EAA على أدوات B2B المهنية مع تطور التوجيه التنفيذي البلجيكي. تستهدف تحسينات إمكانية الوصول لـ withVR BV EN 301 549 / WCAG 2.2 AA بصرف النظر عن انطباق EAA. |
VPAT / ACR | متاح | اكتمل VPAT v2.5 في مارس 2026 لإصدار المنصة v4.0.0. متاح بجانب بيان إمكانية الوصول هذا. |
Section 508 (الولايات المتحدة) | مواءمة جزئية | لم يكتمل تقييم رسمي لـ Section 508. يعالج عمل WCAG 2.2 AA المتطلبات التقنية الأساسية الرئيسية. |
التزامنا: لن تدّعي withVR BV امتثالًا كاملًا لإمكانية الوصول لم تحققه. يعكس هذا البيان موقفنا الصادق الحالي. نعمل بنشاط لتحسين إمكانية الوصول وسنحدّث هذا البيان مع إحراز التقدم. |
8. التعليقات وطلبات إمكانية الوصول
إذا واجهت حاجزًا لإمكانية الوصول عند استخدام Therapy withVR، أو إذا كان لديك متطلب لإمكانية الوصول لا تلبيه المنصة حاليًا، فنحن نريد أن نسمع منك.
سنقوم بـ:
- الإقرار باتصالك في غضون 5 أيام عمل
- التحقيق في الحاجز أو المتطلب الذي حددته
- عند الإمكان، توفير حل بديل أو طريقة وصول بديلة بينما يتم تطوير حل طويل المدى
- إبقاؤك على اطلاع على التقدم
تعليقات وطلبات إمكانية الوصول: hello@withvr.app سطر الموضوع: Accessibility - [وصف موجز للمشكلة أو الطلب] استفسارات إمكانية الوصول للمشتريات المؤسسية: legal@withvr.app |
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك التصعيد إلى الهيئة البلجيكية لإمكانية الوصول الرقمية أو هيئة إنفاذ إمكانية الوصول الوطنية الخاصة بك.
9. خطة تحسين إمكانية الوصول
تلتزم withVR BV بالتحسين المستمر لإمكانية الوصول. الإجراءات التالية مخطط لها:
الإجراء | الهدف |
تكليف تدقيق رسمي لإمكانية الوصول WCAG 2.2 AA لـ Web App | عند سماح التمويل |
نشر بيان إمكانية وصول محدث استنادًا إلى نتائج التدقيق | بعد إكمال التدقيق |
تحديث VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) لإصدار المنصة الحالي | اكتمل في مارس 2026 |
تنفيذ ترجمات لكلام الأفاتار داخل VR | قيد التطوير - اتصل بـ hello@withvr.app لتسجيل الاهتمام |
معالجة أي ثغرات حرجة أو ذات أولوية عالية تم تحديدها في التدقيق | في غضون 6 أشهر من التدقيق |
مراجعة ومعالجة الفجوات ذات الأولوية المتوسطة | في غضون 12 شهرًا من التدقيق |
المراجعة السنوية لبيان إمكانية الوصول هذا | كل مارس |
تمت مراجعة هذا البيان آخر مرة في مارس 2026. المراجعة المجدولة التالية في مارس 2027، أو في وقت أقرب إذا تم إجراء تغييرات جوهرية لإمكانية الوصول على المنصة.
withVR BV | Jozef Hebbelynckstraat 21, Merelbeke 9820, بلجيكا | hello@withvr.app | withvr.app